| Godmol |  |  |
| | 44.456 posts - Respuesta 1 - 06/06/2019 22:03:06 | Hola, según indica el fabricante , para hacer el hard reset hay que seguir estos pasos:
1º- Con la tablet apagada pulsamos la tecla “esc” y seguidamente “power” manteniendo las dos pulsadas hasta que salga el logotipo Android.
2º- En el momento que salga el logotipo de Android soltamos las teclas
3º- Con las tecla “esc“ nos desplazaremos hasta la opción de “wipe data/factory reset” pulsamos con “power” para seleccionar dicha opción. 4º- A continuación desplazamos con la tecla “esc “ la opción “yes –delete all user data” y seleccionamos con “power” dicha opción. 5º Esperaremos a que la tablet acabe esa orden y volverá al menu anterior donde seleccionaremos nuevamente con la tecla “power“ - “la opción de “reboot system now” Esta operación tardará algunos minutos hasta que la tablet vuelva a encenderse. Todos estos pasos se recomienda hacerlos con batería cargada o con cargador enchufado. AVISO: Este procedimiento conlleva pérdidas de información y ajustes del equipo
Salu2
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