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| 1 posts - 20/01/2021 16:16:20 - Tema nº.: 2.288 | Actuaciones sobre la impresora referenciada en el orden que fueron ejecutadas.
1ª. Recientemente he sustituido los cartuchos -364HP- por otros nuevos, y me he encontrado con el mensaje de err. en el Sistema de Tinta: 0xc19a0020, seguido de unas instrucciones en la pantalla de la impresora de cómo proceder, que he seguido al pie de la letra sin NINGUN resultado satisfactorio.
2ª. En vista de lo cual he procedido a la limpieza del CABEZAL IMPRESOR:
- desmontaje y limpieza a fondo de toda la tinta y porquería que almacenaba desde que se compró.
- vuelvo a colocarlo en su sitio.
- monto los CARTUCHOS y la impresora sigue con el mismo error: err. Sistema de Tinta: 0xc19a0020.
3ª. En las actuaciones observo que debajo del lugar en que la impresora APARCA el carro impresor existe un compartimento que almacena excesos de tintas que no resultan fáciles de limpiar sin el desmontaje de la carcasa para poder acceder al mismo. Deseo intentar esta opción antes de comprar un nuevo CABEZAL.
4ª. Por eso mi interés de intentar el desmontaje del modo correcto. Saludos, y gracias anticipadas.
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