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Pantalla JVC la imagen se queda estática y se va oscureciendo

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Paratwen
1 posts - 10/03/2020 05:13:27 - Tema nº.: 1.359
Hola, tengo una pantalla JVC de 55", la acabo de comprar hace una semana y tiene una falla, la enciendo y la imagen va bien y de repente la imagen se queda estática y se va oscureciendo, pero se sigue escuchando, la apago y la vuelvo a encender y regresa la imagen pero al cabo de unos minutos presenta de nuevo la falla.
Si alguien podría ayudarme por favor.
fmmy2002
4.322 posts - Respuesta 1 - 15/03/2020 12:51:50
Hola Paratwen
Podemos realizar comprobaciones del tipo que usamos para determinar si algún elemento de nuestro equipo falla, no obstante y siendo objetivo lo mejor sería recurrir a la sustitución inmediata de esa pantalla. Con el fin de tener información suficiente, sería bueno como mínimo haberla probado con otra fuente de imagen, haber revisado el cableado y conexiones, así como verificar temperaturas anómalas para aportarlo a su entrega. Entiendo que debes exigir la sustitución por otra nueva, por lo que hazte con la factura y tiquet de compra.
Recibe un saludo muy cordial.
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