(enlaces pagados)| Anónimo |  |  |
| | 29/03/2019 04:34:39 - Tema nº.: 116 | Hola tengo un Samsung Galaxy S10 plus y tengo problemas de conexión, es decir con el wifi me funciona perfecto pero en cuánto salgo a la calle y el teléfono se pasa a datos no puedo navegar por internet o me va muy lento. No se que le pasa a mi móvil pero antes no me pasaba y no le he dado ningún golpe ni nada parecido. Además he notado que se queda como buscando, como que no se conecta al 4g de la misma forma que antes, no se como explicarlo, o sea, antes salías a la calle y de momento se conectaba a gran velocidad, pero ahora es como si fuese más lento, como si no tuviera buena cobertura. Me parece muy mal por parte de la compañía. Me he gastado una fortuna en mi Samsung Galaxy S10 plus y ahora para que me pase este fallo que es bastante grave para ser el terminal que es. No estamos hablando de un móvil de 100 euros, no, a mí me costo sobre 1.000 euros y le falla la cobertura 4g y diría que hasta la 3g por lo mal que se conecta a internet. En cambio con el wifi va perfecto y no da ningún problema. Os digo lo que he probado hasta ahora. He sacado la sim, le he soplado, también a la ranura. He reiniciado el teléfono, lo he pasado al modo avión o como se llame y no se soluciona el problema. Sigue dando problemas de conexión este dichoso aparato. Espero que solucionen rápido este problema y que si es fallo de alguna actualización o algo parecido que lo arreglen porque sino voy a hacer que me devuelvan mi dinero. No señor, no es posible que algo tan caro de este error tan brutal. Se nota que estoy cabreado pero es que es para estarlo. jod*r, me he gastado todos mis ahorros en comprar el Samsung Galaxy S10 plus para que ahora falle la conexión. Exijo una solución al problema de cobertura o que me devuelvan mi pasta.
Siento si pregunto en un lugar ajeno a Samsung pero allí me borraron mi primer mensaje, reconozco que fue un poco fuerte y seguramente el moderador lo quitó por eso. Pero entenderme, es inverosimil que de ese fallo. ¿Acaso es problema del teléfono o de la compañía?, tengo dos líneas y en la otra no tengo problemas con el otro móvil. Sólo pasa con el Samsung Galaxy S10 plus.
Bueno, no os doy la brasa más, espero que si alguien sabe como solucionar el problema de cobertura del Samsung Galaxy S10 plus que me lo explique. Seguro que esto le pasará a más gente, Yo no le hecho ni un sólo arañazo a mi móvil, menos ningún golpe, asquee debe ser problema de defecto del terminal o de alguna actualización con errores. Por favor ayuda. |
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