| enrique1970 |  |  |
| | 23.463 posts - Respuesta 1 - 25/12/2019 13:23:07 | Debes saber que es complicado ayudar a la gente a través de internet sin tener su dispositivo delante, por ello es imprescindible que realices tu pregunta aportando el mayor número de datos posibles. Caracteristicas del hardware o pc, sistema operativo, etc.
Si colocas estos datos, si es HP, Acer, o es un ordenador armado y el sistema oeprativo es más probable que alquien que le haya pasado lo mismo en un ordenador similar te conteste.
Saludos
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