| | Visitante - 21-11-2012 17:54:17 | | Gracias por tu comentario Iñaki, es de gran valor para los que estamos estudiando el mercado de compañias proveedores de internet, CUIDADO CON VODAFONE, compañía engañosa y cómo se te ocurra llamar para reclamar, la llamada te va al otro lado del charco, y la jodimos, por que no se enteran de una. |
| | Visitante - 30-05-2012 19:02:00 | Hola soy Iñaki y os voy a relatar como ha sido mi cambio de Jazztel a Vodafone.Me captaron como cliente el 9/05/2012, me venden ADSL MAX. VELOCIDAD 20 Mb, 29.95€ durante 9 meses aunque el comercial me decia que ese sería el precio definitivo, al ir a firmar el contrato veo una clausula en la que viene pre-marcada la condicion 15€ ALQUILER LINEA, primer mosqueo. le pregunto que como era posible que no cobraran el alquiler de la linea y me dice el comercial que era posible pues VODAFONE ES PROPIETARIO DE LAS LINEAS, incierto las lineas fisicas son de telefonica aunque haya desaparecido el monopolio de las comunicaciones y si que cobran el alquiler de la linea , luego ese argumento comercial es incierto.
2º.Te mantienen el precio de 29.95€ y sin cuota de linea siempre y cuando portes también alguna linea movil. En mi caso lo haré , en ese caso si que me resultara bien de precio espero.
3º Me tardaron 15 dias en portarme la linea, (ojo, eso quiere decir que los telefonos que antes sonaban en tu casa se quedarán mudos cuando un tecnico de Movistar ? pase por tu casa a comprobar la tapa TR .no entendía nada, no dice Vodafone que las lineas son suyas ?).Bueno, mientras tanto te proveen de un MODEM usb que es lentisimo y un verdadero peñazo, por supuesto me quede sin linea en todos los telefonos que tengo en casa y solo dispuse de uno pinchado a su Router, otro fastidio pues cuando cambié de Movistar a Jazztel no me pasó nada de esto ni me interrumpieron nunca el servicio-A TENER EN CUENTA.
4º Cada vez que llamaba al tel.At. al cliente se me ponia un hispano al que no entendía nada, habré llamado una 12 de veces por distintos problemas con la linea movil que te ponen mientras te hacen la portabilidad. No obstante el servicio tecnico muy bien (español) todo hay que decirlo.
5º Ayer, primer día de mi nuevo ADSL testeo la vleocidad y me dá menos de 5 megas, bastante menos que Jazztel, bien empezamos. Te venden hasta 20 Mb ADSL ALTA VELOCIDAD vaya cara.
tengo la central a 1300 mts.
Un consejo, pensaroslo bien antes de cambiar
Saludos. |
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