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Problemas con impresora por usb

zeromsa00
2005-09-26 16:42 - Respuestas: 6 - Tema nº: 43343


hola, tengo un problema con una makina ke tiene instalado el win98se y kiero agregar una impresora de inyeccion de tinta lexmark ke se conecta por usb, los controladores usb ya estan instalados y sin problemas puesto ke no me marca ninguna irregularidad en el administrador de dispositivos, pero al parecer no me reconce los puertos usb la impresora. cuando mando a imprimir algo me dice ke no se reconoce el puerto de la impresora

¿como le hago para ke me funcione la impresora?
Posibles soluciones:
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Godmol

Re: Problemas con impresora por usb - 2005-09-26 16:49 - Respuesta 2

Hola zeromsa00, debes acceder a la web de lexmark y descargar los drivers de la impresora para Win98SE. También el driver USB de la impresora, ya que Win98 no lleva soporte USB y debes instalar el que proporciona cada fabricante para su dispositivo.

Suerte
zeromsa00

Re: Problemas con impresora por usb - 2005-09-26 17:04 - Respuesta 3

hola godmol, la verdad me confundo un pokito, mira, tengo el cd de instalacion de la impresora y, obviamente, instale la impresora con los drivers de win9x y no me marco ningun error, tambien cuando configure el hardware de la pc instale los drivers usb ke tambien tengo en el cd de drivers ke te viene con la computadora, es por ello ke me confie y no crei ke se me presentara este problema, ahora dime.... aun con todo esto ke te acabo de explicar es necesario realizar los pasos ke me indikas?

de antemano te agradesco tu ayuda
oye, tienes msn, porke no me lo pasas? talves una platika en linea me ayudaria aun mas
Godmol

Re: Problemas con impresora por usb - 2005-09-26 17:15 - Respuesta 4

Hola de nuevo zeromsa00, lo pasos a seguir son los siguientes:

Primero, necesitas saber si los puertos USB del ordenador funcionan, si no funcionan, debes ir a la bios y comprobar si allí están habilitados.

Si los puertos USB no funcionan a pesar de estar habilitados en la bios, es necesario ir a la web del fabricante de la placa base y descargar los controladores de los puertos USB de la placa base e instalarlos.

Después de esas operaciones debes leer detenidamente el procedimiento de instalación de la impresora, ya que no se si se debe instalar primero los controladores USB del CD de la impresora y luego conectar la impresora para instalar los drivers, o instalar los drivers y después conectar la impresora.

Suerte

PD: No puedo acceder ahora al MSN ya que estoy en el trabajo y no tengo acceso a esa aplicación

Hurricane

Re: Problemas con impresora por usb - 2005-09-26 17:22 - Respuesta 5

Si no funciona con lo que ya te ha recomendado Godmol, verifica que en las Popiedades de la Impresora esté especificado el puerto correcto.

Saludos

HURRICANE

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