| FLOPY |  |
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2005-09-23 11:07 - Respuestas: 3 - Tema nº: 43123
tengo instalado xp sp2 y desde entonces no funciona el scanner, antes tenia el xp y si funcionaba bien ¿puede ser problema del sp2? al instalar el driver del scanner me dice que no tiene firma digital, tengo el genius scanner colorpage hr7x slim he vajado los driver desde la pagina oficial de gennius por si era defecto del mio pero sigue igual. si compro un scanner nuevo me pasara lo mismo? la verdad es que me hace falta | |
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| Godmol |  |
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Re: Problemas de conexion con scanner - 2005-09-23 12:19 - Respuesta 2
Hola FLOPY, es posible que al instalar el SP2 el scanner no funcione bien ya que esta nueva versión de XP ha tenido algunas incompatibilidades. Cuando te sale ese mensaje ¿lo instalas de todas formas? o cancelas la instalación, yo tengo instalados varios dispositivos antiguos y aunque me aparece ese mensaje continúo con la instalación y funciona bien.
Si persite el problema, entra en la WEB de donde te descargas los drivers y, normalmente, aparece un mail de contacto donde le puedes hacer la pregunta directamente por si ese modelo de scanner no fuera compatible con WinXP o si ellos tienen algún parche para hacerlo funcionar.
Suerte | |
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| FLOPY | |
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Re: Problemas de conexion con scanner - 2005-09-23 13:20 - Respuesta 3
el problema es que no hay ninguna web de genius en españa, de todas formas intentare con latino america.
gracias por todo, luego cuento que tal.
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| FLOPY | |
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Re: Problemas de conexion con scanner - 2005-09-23 13:54 - Respuesta 4
perdona que no te he contestado, lo instalo de todas formas y nada de nada podria ser incompatible con sp2 pero si compatible con sp1, | |
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