| gargolin |  |
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2005-09-06 21:16 - Respuestas: 3 - Tema nº: 42019
Por favor les pido su ayuda: Tengo un computador con Procesador AMD Athlon 64 3000+ (2,0 Ghz) S939, disco duro Serial Ata 160 Gb, 7.200 rpm, mainboard MSI ATI rs 480/s939. El dvd writer es marca Sony, de 16X+/-DL.
Hace un par de días quise ver una película de DVD y el audio empezó a cortarse, el video también corre pero entrecortado, como si estuviera leyendo lento. Esto no había pasado antes. Incluso un CD de música suena en el fondo como si se cortara ligeramente. Limpié el DVD, corrí el desfragmentador, y nada...
También tengo problemas con la disquetera del floppy, no lee normalmente, se queda largo rato "pensando" y al final salen mensajes de error de dispositivo...
No sé si estos dos problemas tienen alguna relación entre sí...Por favor si alguien me puede dar una luz al respecto, le agradecería muchísimo.
Saludos a todos, | |
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| DaniTheRipper |  |
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Re: Problemas con DVD y disqueteras - 2005-09-06 22:02 - Respuesta 2
Es posible que algún proceso haga uso del procesador de forma persistente, el propio antivirus, algún programa en segundo plano en el systray que "meta caña" y reste súbitamente recursos (a pesar de que tienes un ordenador muy potente, es posible). Otra opción puede ser que no tengas adecuadamente instalados los drivers del chipset de la placa base, si posees el cd de instalación de drivers del ordenador, puedes probar de reinstalarlos (en este caso especificamente los del chip de la placa base, en este caso ATI como indicas), el cual es muy importante para gestionar debidamente los DMA
Ya nos contarás a ver si era eso. En cuanto a la disketera, en principio es un problema distinto, parece que esté sucia o defectuosa y no pueda leer o escribir, si tienes el ordenata en garantía no dudaría en llevar por lo menos la disketera... | |
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| gargolin | |
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Re: Problemas con DVD y disqueteras - 2005-09-07 16:17 - Respuesta 3
Te cuento que probé con reinstalar los drivers y no dio resultado. Al hacerme referencia del antivirus, recordé que unos días antes que me ocurriera el problema del DVD, actualicé en internet el antivirus, tengo el Norton 2005. Entré al administrador de tareas y hay un archivo de Symantec que demanda un elevado uso de memoria, es el CCAPP.EXE. Y también encontré otro archivo que igualmente demanda un elevado uso de memoria, el SVCHOST.EXE. Tal como tú me indicas, debe ser éste el problema, pero disculpa la ignorancia, qué tengo qué hacer para resolverlo? Finalizo estos dos procesos? elimino esos archivos?
Muchas gracias por tu ayuda. Saludos | |
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| Tharos |  |
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Re: Problemas con DVD y disqueteras - 2005-09-07 16:33 - Respuesta 4
Aunque no debería, el antivirus es posible que esté interfiriendo con tus reproducciones multimedia. El otro archivo al que haces referencia, SVCHOST.EXE es un componente del sistema y no debes descargarlo de memoria ni eliminarlo del disco duro.
También es recomendable que revises las conexiones de tus dispositivos, yo tuve un problema similar y el causante fue el cable de datos del DVD que estaba mal conectado. | |
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