Altaris | |
| 2005-09-03 18:53 - Respuestas: 1 - Tema nº: 41795
Hola cracks!
Os pongo en situacion:
Tengo un Acer TM 2702 WLMI con XP home edition SP2, lo tengo desde enero. Despues de unos meses empece a notar que algunos dispositivos que conectaba a los USB no funcionaban. No aparecia el tipico pop-up, de "Se ha encontrado nuevo hardware..."
Instalaba drivers de los dispositivos y nada. No habia manera. Sin embargo me iba a otro PC que tengo en casa con el Professional y con SP1, y me funcionaba perfectamente y a la primera.
Total, que me dispuse a cambiar el SO, a Professional includes SP2.
Me puse a instalarlo y nada, bien. Hasta que llegaba a la instalacion en modo GUI (eso parecido al DOS pero mas bonitooooo...) y se queda tiempo indefinido instalando dispositivos, exactamente cuando dice que quedan 34 minutos para terminar la instalacion....y lo mas curioso, no se cuelga, cuelga, sino que simplemente no avanza. Porque las demas cosas que te salen en la pantalla (las mejoras que te ofrece XP, y la barra de cuadraditos que sale abajo a la derecha siguen moviendose).
Las preguntas son:
Por que demonios se cuelga la instalacion de esa manera?
Por que no me reconoce algunos dispositivos USB y otros si, si todos son compatibles con XP?
Como puedo "SALIR" de esa instalacion gafada? Porque no hay forma, intento reiniciar, y vuelve otra vez a reinicar la instalacion, quito el cd, y vuelve a reiniciar despues de decirme que noesta el CD de instalacion....y otra vez a empezar....
Si me ayudais con esto, os hago un monumento!! XDDD
Un saludo!!
"Un informático deambulando por lo misterios inescrutables de la informática..."
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Godmol | |
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Re: Error instalacion XP Pro SP2 en GUI - 2005-09-04 11:22 - Respuesta 2
Hola Altaris, cuando un equipo tiene poco tiempo y se supone que debe estár en garantía, lo más adecuado es recurrir al servicio de atención a clientes del fabricante por si los puestos USB están mal.
Lo normal es que te digan que algún software instalado por ti es el culpable del problema, con lo que tendrás que hacer uso del cd de recuperación del sistema y dejarlo como estaba al salir de fábrica. Si hecho esto sigue fallando, entonces debes hacer efectiva la garantía y que te lo arreglen.
También es posible que tu equipo no admita el WinXP SP2, entra en la web del fabricante por si fuera necesario hacer alguna actualización previa a la instalación
salu2 | |
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