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Grabador DVD no funciona

galis_e721
2005-08-19 08:39 - Respuestas: 3 - Tema nº: 40637


Acabo de comprar un computadora Pentium 4 a 3.2 Ghz, 512 memoria Ram y disco duro de 160 GB, tiene el Windows XP profesional....el problema que tuve es que al usar el quemador de DVD yCD que básicamente es la misma unidad de marca "Samsung", los lee y todo va bien, pero a veces al principio o al final por ahí de 70% de la grabación pone "error", total que saca el disco y me los ha echado a perder...pensé que era algo del programa que es Pinnacle Instant Copy, así que lo quite y pusé nuevamente, y volví a quemar pero de nuevo "error", llame a los técnicos pero no me dieron respuesta, incluso les mencione que quizá era la velocidad- porque ya he usado quemadores y en general con la máxima potencia suele haber errores- me dijeron que la velocidad no era, y les dije que cómo podía reducirla para probar de todas maneras, pero de nuevo me dijeron que quitara el programa y volviera a poner porque seguramente era eso... total que no dio resultado, igual busqué lo de la velocidad pero no lo encontré, no pudé encontrar la forma de quemar a una velocidad menor, volví a quemar y de nuevo error, pero esta vez sí anoté el error y es el siguiente:

Hardware error
Escribir 266624 sectores en la posición 188630
Error información
Write error
Sense information
71000 03 00 00 ....
Command "A 00 00 00 002 E0 D6 00 00 0D 00
La Grabación no tuvo écito
Presione para reintentar

Eso es lo que pone la máquina...y bueno he reintentando pero ya de plano me rechaza el CD y lo vuelve a sacar, es decir, que se abre el quemador y ya tengo que quitar el CD echado a perder.
En general ese es mi problema, estoy muy preocupada y necesito orientación... ojala me ayuden... porque es nueva la PC y realmente no creo que este mal el quemador o si?? creen que sea que no lo instalaron bien? o a que de debe la situación?
Saludos
Posibles soluciones:
Grabador dvd no funcionaGrabador dvd no funciona
El grabador no  funcionaEl grabador no funciona
El cd grabador no me funcionaEl cd grabador no me funciona
Dvd grabador no funcionaDvd grabador no funciona
Grabador dvd no funcionaGrabador dvd no funciona
galis_e721

Re: Grabador DVD no funciona - 2005-08-22 06:55 - Respuesta 2

Uyy nadie ha respondido mi mensaje ojala alguien me ayude sigo bien preocupada.
Saludos
Quetzalcoatl

Re: Grabador DVD no funciona - 2005-08-22 07:32 - Respuesta 3

Deves exigir la garantia del ordenador (si te la dieron) ya que el error que mensionas es aparentemente error de la conexion del quemador con la placa base. En ocasiones los muy estupidos ponen la conexion alreves y ocurren estos problemas.

No te recomiendo que la abras ya que si tiene garantia la perderas, mejor ve a donde la compraste y pideles que te cambien la quemadora o la acomoden, si no es eso entonces la placa madre puede estar dañada.

Exige tus derechos
DEMB

Re: Grabador DVD no funciona - 2005-08-22 08:39 - Respuesta 4

Puede ser debido a la proteccion (CSS en la mayoria de los casos) si el disco es comprado y lo que se quiere es hacer respaldos de este pues hay programas para remover estas protecciones.
Página:1

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