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Problemas con office

Mau24
2005-08-17 20:30 - Respuestas: 6 - Tema nº: 40516


Hola amigos, ojalá y me puedan dar algun consejo.
Mi programa word, excel y power point se cierran cuando estoy trabajando. Creo que es un problema con el Windows XP. Confieso que no había bajado ninguna actualización, pero ya bajé todas las que están disponibles en los sites de microsoft y windows y siguen sin funcionar. no tengo virus porque tengo antuvirus actuaizado. ¿Qué debo hacer?
Gracias
Posibles soluciones:
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Trilobite

Re: Problemas con office - 2005-08-17 20:35 - Respuesta 2

¡Hola Mau24! ¿No hay ningún mensaje al cerrarse?. ¿Tienes bastante memoria? pues estos programas son "monstruos" consumiendo.-Saludos
Mau24

Re: Problemas con office - 2005-08-17 23:30 - Respuesta 3

Hola, gracias por tu respuesta! Te comento que el disco duro el de 30 GBy está al 50%, la memoria es de 256MB RAM, 1.99GHz pentium 4 COU 2.00GHz. A veces se cierra así no más y otras veces dice: puede que se pierda la info......word puede intentar recuperála.
se ha creado un informe de errores.....etc

Saludos
ruedas

Re: Problemas con office - 2005-08-17 23:43 - Respuesta 4


Mau24

Estado: Conectado - Enviado el 17-08-2005 a las 23:35.
Hola, gracias Trilobite por tu respuesta! Te comento que el disco duro el de 30 GBy está al 50%, la memoria es de 256MB RAM, 1.99GHz pentium 4 COU 2.00GHz. A veces se cierra así no más y otras veces dice: puede que se pierda la info......word puede intentar recuperála.
se ha creado un informe de errores.....etc

Saludos
***********************************************************
por favor Mau24 solo un mensaje para el mismo tema
saludos
Trilobite

Re: Problemas con office - 2005-08-17 23:53 - Respuesta 5

¡Hola Mau! Ruedas tiene razón, si no se hace así se diversifican los mensajes perdiendo el hilo. Acabando porque "no hay Dios que se entere de nada"
Procesador,Memoria,Disco, etc..lo veo bien. Podemos probar a hacer un mantenimiento completo.
Desinfección : Ad-Aware SE, Spybot Search&Destroy, antivirus actualizado, Easy Cleanner(visita algún "post" de Rahel o Hurricane especialistas en ésto y sigue sus instrucciones en caso de no aclararte)
Desfragmentación del disco duro.
Una vez terminado, desinstala e instala de nuevo el Officce, a ver que tal.-Saludos
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