| alex68 |  |
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2005-08-07 21:15 - Respuestas: 6 - Tema nº: 39754
Cuando enciendo el computador o lo reinicio y trato de ingresar por primera vez al navegador Internet Explorer 6.0.2800.1106, me aparece el mensaje "dns error" y previamente en la parte inferior el mensaje "abriendo RES://C:/winnt/system32/shdoclc.dll/dnserror.htm"
He intentado resolverlo utilizando antivirus, ad-aware, spysubtract, reinstalación de IE, Hijackthis, Disk Clean, Winsockfix, reinstalacvión de TCP/IP pero no obtengo solución.
Adjunto .log de Hijacthis. Agradeceré su ayuda.
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Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 14:14:50, on 07/08/2005
Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Running processes:
C:\WINNT\System32\smss.exe
C:\WINNT\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINNT\system32\services.exe
C:\WINNT\system32\lsass.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\system32\spoolsv.exe
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
C:\Archivos de programa\CachemanXP\CachemanXP.exe
C:\WINNT\System32\svchost.exe
C:\WINNT\system32\regsvc.exe
C:\WINNT\system32\MSTask.exe
C:\WINNT\System32\tcpsvcs.exe
C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\Explorer.EXE
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
C:\WINNT\system32\internat.exe
C:\Archivos de programa\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\WINNT\system32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware SE Professional\Ad-Aware.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
D:\hijack\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.cl/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O3 - Toolbar: @msdxmLC.dll,-1@1033,&Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\system32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINNT\system32\\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_EMC] C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
O4 - HKCU\..\Run: [internat.exe] internat.exe
O4 - Global Startup: Inicio rápido de Adobe Reader.lnk = C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Archivos de programa\WinZip\WZQKPICK.EXE
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINNT\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINNT\web\related.htm
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{845C058F-9139-4DE6-9C40-5CAC62070D93}: NameServer = 200.28.4.129 200.28.4.130
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
O23 - Service: CachemanXP (CachemanXPService) - OuterTechnologies - C:\Archivos de programa\CachemanXP\CachemanXP.exe
O23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos (dmadmin) - VERITAS Software Corp. - C:\WINNT\System32\dmadmin.exe
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| tordanxa |  |
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Re: RES://C:/winnt/system32/shdoclc.dll - 2005-08-07 21:49 - Respuesta 2
Las únicas entradas que tienes para eliminar, no tienen nada que ver con el error que dices:
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINNT\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINNT\web\related.htm
Saludos | |
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| alex68 | |
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Re: RES://C:/winnt/system32/shdoclc.dll - 2005-08-08 16:54 - Respuesta 3
Gracias, Rahel. Borraré lo indicado.
¿Pero alguien puede ayudarme a resolver este problema? | |
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| jos123 |  |
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Re: RES://C:/winnt/system32/shdoclc.dll - 2005-08-08 19:25 - Respuesta 4
shdoclc.dll....
Escríbelo en la ventana de Google. Una web te ofrece la posibilidad de descargar ese fichero. Yo lo descargaría para sustituir al que tienes. Y contaría al foro el resultado | |
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| alex68 | |
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Re: RES://C:/winnt/system32/shdoclc.dll - 2005-08-09 00:16 - Respuesta 5
Gracias jos123. Pero por lo que he indagado en la red, la solución no es ésa. Agradeceré ayuda.
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