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No puedo instalar un juego

Marta21
2005-08-06 17:26 - Respuestas: 5 - Tema nº: 39677


AMD 3000+ 480MB de RAM Sistema operativo: Windows XP Proffesional
He comprado el juego de Jack el Destripador y cuando lo he puesto para instalarlo me aparece el installshield wizard y antes de que la barra de progreso se inicie aparece un mensaje que pone: "Error al extraer archivos de soporte. Función incorrecta" y se sale automaticamente de la instalción.
Nunca me habia pasado algo así y no se si puede ser que el juego venga estropedo.
No entiendo mucho de ordenadores y no se que hacer.

Muchisimas gracias

[ Este mensaje fué editado por: Marta21 el 06-08-2005 a las 21:10]
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Re: No puedo instalar un juego - 2005-08-13 06:02 - Respuesta 2

Hola Marta21:

Mmmmm.... nose....

Tu juego es original???
no_existe

Re: No puedo instalar un juego - 2005-08-13 07:51 - Respuesta 3

qué tal marta 21, si todavía no has podido instalar jack the ripper, entonces te sugeriría checaras estos puntos. 1. Sea comprado FULL, o de los que se bajan de DEMO. entra a Administrador de dispositivos de sistema(xp), luego a Dispositivos de sonido, video o juegos y ve si no aparece tu videocard en color amarillo. 2.-desinstala programas que no sirven (o guardarlos a un cd)hecho eso, reiniciar.3.-Checa que tu ordenador contenga tarjeta de video compatible con (al menos)Direct X (direct x compatible), o que sea ATI Radeon o Nvidia, con añ menos 32Mb. Que tu pc sea al menos Pentium 500 MHz, mejor 800MHz o más. 4.-Verificar tu configuración de pantalla actual, contra la que te pide el juego. 5.-Verifica que Inicio-Ejecutar-una vez ahi escribes msconfig y das enter-te cas y abres Inicio, ahi descalificas todo cuanto te suene a otros juegos que tengas en tu compu, descalifica de una vez cosas como winamp o equis cosas, pero nada del sistema(infórmate via WEB cuáles si y cuáles no..)-le das enter-te pedirá reiniciar(antes cierras con click derecho todos los programas abiertos)-y le das enter a reiniciar.6.Ya tienes más ligera y libre tu máquina, pruébalo desde ejecutar o cuantos modos se te ocurran de instalar el juego (dejas el de ejecutar en calidad de administrador para lo último)Cierra Internet(si es que no se requiere por el juego). 6.Antivirus o alguna buena utilidad, después desfragmenta el o los discos duros que tengas, puedes antes de eso comprobar errores.Ojalá te sirva. saludos.
no_existe

Re: No puedo instalar un juego - 2005-08-13 07:54 - Respuesta 4

Háaa, marta 21, verifica que tu ordenador contenga al menos un Ram de al menos 128 mb. era todo.
Marta21

Re: No puedo instalar un juego - 2005-08-16 19:33 - Respuesta 5

Muchas gracias arisco. Tu solución me sirvió de mucho y al final pude instalarlo sin problemas.
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