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Duda con antivirus

sastre
2005-08-03 22:54 - Respuestas: 22 - Tema nº: 39424


pues la verdad es que no sé que pude instalar ya que el office no le uso casi nada y me di cuenta que pasaba eso un día que quise modificar un documento word.

que quieres decir con lo del flash get, que cuando le instalé traia espias, pero que ahora al pasarle los espias les he borrado??

gracias por contestar
Posibles soluciones:
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tordanxa

Re: Duda con antivirus - 2005-08-03 23:03 - Respuesta 12

Curiosamente ya van dos logs en los que al desinstalar el flashget se solucionan bastantes problemas. De hecho ayer un usuario nopodía eliminar unas entradas y solo las pudo quitar tras desinstalar el dichoso programita.
Como te he dicho antes, seguramente llevará una opción para instalar los bichos y tu no la activaste o la desactivaste en su caso.

Con respecto al word, ¿te da algún error en el visor de sucesos?

Saludos
sastre

Re: Duda con antivirus - 2005-08-04 00:09 - Respuesta 13

creo que me da esto:
"Faulting application winword.exe, version 10.0.2627.0, faulting module hpzpm310.dll, version 2.323.0.0, fault address 0x00041983."
tordanxa

Re: Duda con antivirus - 2005-08-04 00:16 - Respuesta 14

Intenta repararlo a ver si funciona:
Quote:

1. Cierre todos los programas que haya abiertos.
2. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Panel de control.
3. Haga doble clic en Agregar o quitar programas.
4. En la lista de programas, haga clic en Microsoft Office XP y, a continuación, haga clic en Agregar o quitar.
5. En el cuadro de diálogo Programa de instalación de Microsoft Office XP, haga clic en Reparar Office y, después, haga clic en Siguiente.
6. Haga clic en Reinstalar Office y, a continuación, en Instalar.
7. En el cuadro de diálogo Programa de instalación de Office, haga clic en Aceptar.
8. Si se le pregunta si desea reiniciar el equipo para finalizar la instalación, haga clic en Sí.


Saludos
sastre

Re: Duda con antivirus - 2005-08-04 18:36 - Respuesta 15

Rahel, he reinstalado el office como dijiste y el problema persiste.
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