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Mi ordenador se desconecta solo

elgolfovr6
2005-08-01 17:59 - Respuestas: 5 - Tema nº: 39336


hola colegas comentar haber si alguien me ayuda que llevo una temporada larga en la que mi ordenador se desconecta solo de internet cada mas o menos 5 minutos y ultimamente cada menos y me gustaria saber que le puede pasar pues tengo el macafree y no detecta nada ayudarme por favor
Posibles soluciones:
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Xufa

Re: Mi ordenador se desconecta solo - 2005-08-01 18:50 - Respuesta 2

Hola elgolfovr6:

Si es así como dices, deberías ponerte en contacto urgente con tu proveedor de la línea y exponerle el problema.

Seguro que solucionan tu problema.

Suerte.
elgolfovr6

Re: Mi ordenador se desconecta solo - 2005-08-05 12:03 - Respuesta 3

hola xufa ya lo he intentado y me dicen que en la linea todo esta correcto y por si sirve de ayuda tengo con auna el adsl a 1 mega
Angizia

Re: Mi ordenador se desconecta solo - 2005-08-23 01:27 - Respuesta 4

¿Quién es tu proveedor?

¿Los cortes son aleatorios o se producen a una hora determinada (por ejemplo fines de semana, o más por la tarde que por la mañana, etc)? ¿Son de larga duración o recuperas la conexión en seguida?
Angizia

Re: Mi ordenador se desconecta solo - 2005-08-23 01:33 - Respuesta 5

Uy perdón, no había leído lo de auna....

COmentas que la línea está bien, pero ¿ha ido ya algún técnico tu domicilio a medirte la señal para ver que está correcto o simplemente te lo dicen en atención al cliente? Si te lo dicen en atención al cliente dales la brasa hasta conseguir que te manden un técnico.

Es muy importante también que te fijes en lo de las horas, ya que si ocurre en una franja horaria determinada claramente no es problema tuyo, sino de lá línea. Si es así insiste en que el técnico vaya en la hora en que tienes problemas.

Por si acaso prueba también a deshabilitar el mcafee, a ver si así se soluciona, ya que a veces también da problemas de ese tipo.
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