| brandy |  |
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2005-07-28 18:21 - Respuestas: 5 - Tema nº: 39084
Mi computadora es una Pentium IV con dos sistemas operativos windows98 y windowsXP, tengo problemas al abrir Word en windowsXP ,me sale un mensaje de error los demas programas funcionan correctamente (excel, power point, etc) . He desinstalado todo el programa de office XP y lo he vuelto a instalar pero sigue igual. Actualmete estoy trabajando con el word de windows98. Agradecería la ayuda .Brandy | |
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| Xufa |  |
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Re: Word - 2005-07-28 18:39 - Respuesta 3
Quote:
On 2005-07-28 18:21, brandy wrote:
.... tengo problemas al abrir Word en windowsXP ,me sale un mensaje de error...
A ver brandy:
¡Y si nos das detalles de ese mensaje de error...!
¿Has pinchado en "ver detalles" (o algo similar)? ¿y qué dice?
¿Te ha direccionado Windows a una pantalla de posible solución después de enviar el error, o no has enviado el error?
Amplíanos la información concerniente a "esa" ventana de error, porque ahí está posiblemente el punto de partida para la obtención de la solución.
Por aquí estaremos. | |
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| brandy | |
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Re: Word - 2005-07-28 18:54 - Respuesta 4
Hola, el mensaje que sale es : word ha detectado un problema y debe cerrarse y en la parte inferior :enviar o no enviar | |
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| Xufa | |
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Re: Word - 2005-07-28 20:46 - Respuesta 5
Bien.
En la ventana del error, ¿no aparece un texto subrayado a modo de vínculo que dice algo así como "ver detalles del error"?
¿Has pinchado en él? y ¿qué información te aporta?
¿Has enviado el mensaje de error?
Si lo has hecho, ¿dónde te redirecciona?
No sería necesario que te sometiera a un interrogatorio si aportaras toda la información disponible porque, de lo contrario, podemos estar así (ahora tú, ahora yo) ad infinitum
Seguimos. | |
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