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Problema instalando service pack2

Frida
2005-07-19 04:45 - Respuestas: 2 - Tema nº: 38456


Saludos

Sistema operativo WXP Home Edition, Sony Vaio, 256MB

El asunto es que, cuando estaba instalando sp2 WXP, el setup se detiene para avisar que no puede copiar el archivo NKRNLMP.exe que se encuentra en:

c:windows\drivercache\¡386

me dice que me cerciore si la localización indicada arriba es la correcta o que la cambie a otra localización como c:\windows o, c:\windows\driver. Tanto en windows como en windows\drivers, son rechazadas como opción de cambio al escogerlas y dar ok para proseguir con la instalacion. como no tengo mas opcion cancelo y entonces abre una caja de dialogo que me pregunta si deseo continuar con la instalacion sin copiar el archivo. Como desconosco la importancia de dicho archivo, claro está oprimo NO. Espero pueda alguien ayudarme.
Posibles soluciones:
Problema instalando service pack2Problema instalando service pack2
Problema con service pack2Problema con service pack2
Service pack2Service pack2
Problemas con service pack2Problemas con service pack2
Error red con xp service pack2Error red con xp service pack2
Xufa

Re: Problema instalando service pack2 - 2005-07-19 16:41 - Respuesta 2

Hola Frida:

Me has vuelto loco buscando información en Microsoft sobre el archivo NKRNLMP.exe ¡no existe información!. Extraño, pienso, ¿cómo es posible si aparece en el aviso de error en la instalación del SP2...?

¡Evidentemente que no hay información!
¡El archivo está mal escrito!
¡Se trata del NTKNRLMP.exe,...con T después de la primera N!

¡¡Cuando solicitéis ayuda rogamos tengáis un escrupuloso cuidado en redactar la información del problema de manera exacta!!

Bueno, dicho esto, mira aquí a ver si damos con la solución:

http://support.microsoft.com/kb/812580/es

Responde con los resultados obtenidos.
Frida

Re: Problema instalando service pack2 - 2005-07-22 05:29 - Respuesta 3

Xufa. mil gracias por tu respuesta y también MIL disculpas por mi error ortográfico.

Bien, la página que me sugeriste había empezado a leerlo, pero como a principio del artículo se refiere a la actualización de w98 o millennium a wxp no concluí la lectura. Ahora si leí el articulo con detenimiento, y me parece que la siguiente solución podría ser, valga la redundancia, la solución a mi problema ya que hasta donde entiendo el archivo que no copia pertenece a la memoria caché:

"Para determinar cómo puede hacer que la memoria caché no esté disponible durante la instalación, consulte la documentación del hardware o póngase en contacto con el fabricante del hardware".

Bien, ahora la cuestión es como logro obtener dicha documentación. Mientras me respondes voy a revisar el manejador de dispositivos, o, información avanzada del sístema, mismo que me provee sony vaio. Si esa no es la forma de obtener la información que necesito dejamelo saber. gracias.
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