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Urgente, cuelgue al apagar

Ungoron
2005-06-22 15:22 - Respuestas: 3 - Tema nº: 36630


Buenas, tengo un problema curioso, el tema es que al apagar el ordenador, a veces no me apaga: se me pone la pantalla negra y me parpadea un cursor como el de MS-DOS, pero no me aparecen ni rutas ni nada, y no se lo que puede ser.
Por si lo necesitais el ordenata es un pentium 4 a 2,2 Ghz con 512 DDR200 Mhz de RAM y una ATI 7500
Posibles soluciones:
Urgente, cuelgue al apagarUrgente, cuelgue al apagar
Urgente apagar windows 98Urgente apagar windows 98
Click inicio apagar equipo apagar se reiniciaClick inicio apagar equipo apagar se reinicia
Windows xp  al apagar sale ahora puede apagar su eq.Windows xp al apagar sale ahora puede apagar su eq.
No puedo apagar el pc del boton apagarNo puedo apagar el pc del boton apagar
Xufa

Re: Urgente, cuelgue al apagar - 2005-06-22 15:48 - Respuesta 2

Hola Ungoron:

Mira a ver si tu equipo cumple con la característica que se cita a continuación y obra en consecuencia.
__________________________
Causa:
Este comportamiento puede ocurrir si está utilizando un módem ADSL de USB Tocar de Velocidad de Alcatel (imagino que será TouchSpeed, o similar) en su equipo y si está utilizando controladores diseñados para uso con Microsoft Windows 98 o Microsoft Windows 98 Segunda edición.

Solución:
Para solucionar este problema, obtenga e instale el controlador de Windows Millennium Edition para el módems Tocar de Velocidad (idem) que está disponible desde el sitio Web siguiente Web de Alcatel:
http://www.speedtouchdsl.com/support.htm

Microsoft proporciona información de contacto de tercero para facilitar que busque soporte técnico. Esta información de contacto se puede cambiar sin aviso. Microsoft no garantiza la precisión de esta información de contacto de tercero.
________________________

La información está copiada de: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;es;283043

Cuéntanos cómo te ha ido.
piernodoyuna

Re: Urgente, cuelgue al apagar - 2005-06-22 23:19 - Respuesta 3

Mensaje del amigo Ungoron

Quote:


lo siento, el modem es un zyxel prestige 600 series, asi q me temo q no vaya a ser eso...




Un Saludo.
Ungoron

Re: Urgente, cuelgue al apagar - 2005-06-23 00:08 - Respuesta 4

gracias por la ayuda piernodoyuna...
Página:1

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