| adkurnan |  |
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2005-05-30 13:32 - Respuestas: 10 - Tema nº: 34736
Lo tuyo si es raro, porque nada tiene que ver una cosa con la otra, pero si te va bien asi, me alegro. Yo sigo con el mismo problema, y el en el taller me dicen que como está en garantía habria que mandarlo a Acer, pero yo utilizo el ordenador para el trabajo, tengo una tienda y lo uso como TPV, así que no puedo prescindir de él los días que dicen que tardarían. El problema es gordo, entre otras cosas porque para enviarselo tendría que salvar todo lo que tengo en la partición, y como no me funciona la grabadora y en el memory stick no caben mas de 256 mb a ver como lo hago, a parte de eso me tendria que buscar un ordenador de sustitución y reprogramarlo todo. Un jaleo para que al final me digan cualquier tontada y me quede como estaba.
¿alguna idea más?
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| Godmol |  |
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Re: Unidad lector/grabador no funciona - 2005-05-31 08:25 - Respuesta 7
Hola de nuevo, entiendo que no puedas prescindir del portátil debido al uso que le das, pero mtambién me imagino, que la tienda donde lo compraste podían echar una mano, porque está muy bien eso de vender un ordenador y luego, con la excusa de que la garantía la da el fabricante, que te busques la vida. Desde mi modesta opinión, ese establecimiento, debería ayudarte a extraer los datos de tu ordenador en caso de que tuvieras que enviarlo a fábrica, ellos disponen de dispositivos de almacenamiento masivo(discos duros usb), aunque imagino que se lavarán las manos.
Respecto a lo que te comenté ayer de las holguras en la conexión, solo es válido si no reconoce la unidad, me explico, en una partida de Fujitsu para Mediamarkt, la unidad no estaba bien instalada y al cabo de unos días dejaba de ser reconocida, el problema se solucionaba aflojando el tornillo de anclaje y apretando la unidad contra su conector, una vez introducida correctamente se ponía el tornillo en su sitio y a correr.
No se me ocurre ninguna otra idea pero seguiré dándole vueltas.
Salu2
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| adkurnan | |
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Re: Unidad lector/grabador no funciona - 2005-05-31 11:09 - Respuesta 8
El de la tienda si que me almacena los datos, y se encarga de enviar el ordenador y de hacer las reclamaciones, en eso no tengo queja, pero sigo con el mismo problema, no puedo prescindir de un ordenador en la tienda.
La unidad la reconoce, y lee todos los formatos de CD, pero solo los DVD originales, grabar, supongo que graba, pero como no lee lo grabado no me sirve de nada.
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| Godmol | |
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Re: Unidad lector/grabador no funciona - 2005-05-31 12:18 - Respuesta 9
Lo siento adkurnan, pero la única alternativa que se me ocurre es la siguiente, y perdona si te parece una chorrada, habla con el servicio tecnico de ACER, y plantéale el problema por si ellos te pudieran habilitar un equipo de sustitución (aunque no sea nuevo), habla con alguna OCU, por si tienes derecho a cualquier tipo de indemnización por los perjuicios que te supone llevar a reparar el equipo y si fuera así, que la gente de la tienda te alquile un equipo de sustitución y luego le reclamas el cargo a ACER.
Por último, y por tratar de identificar el problema, si en la tienda tienen algún equipo con las mismas características que el tuyo, y sin que afecte a la garantía del mismo, probar con otra unidad nueva en tu máquina para asegurarte de que es la grabadora.
En fin, siento no poder ayudarte y espero que puedas resolver tu problema sin que afecte a tu negocio.
Suerte | |
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| FrankciS |  |
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Re: Unidad lector/grabador no funciona - 2006-04-11 01:19 - Respuesta 10
Pues nada... Ya somos dos con el mismo problema de la puta grabadora..... Pero el caso que si grabas un cd con la Pioneer DVD-RW DVR-K12RA los graba y los lee de que da gusto sin embrargo cuando se graba un dvd con la Pioneer DVD-RW DVR-K12RA, el programa de grabacion dice que la grabacion a terminado Normal y cuando metes el dvd no lo coje.. Como si estubiese vacio.... Pruebas el mismo dvd en otro pc y tampoco lo coje, arrebes deja cojio al otro pc a estar mal grabado....
A ver si hay algun experto en el foro y nos puede ayudar con el problema...
Muchas gracias a todos..... | |
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