| ValeIno |  |
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2005-04-29 05:58 - Respuestas: 5 - Tema nº: 32735
Tengo instalado desde hace poco Windows XP y no me había dado problemas. Hace como dos semanas, sin haber modificado nada en el equipo, me mandó un pantallazo con un mensaje inentendible y se reinició. Al volver me dice que se ha recuperado de un error grave, si deseo enviar un informe y me manda a la página de Microsoft. Allí sale que el error lo causó un controlador de un programa que viene con la impresora HP que tengo y me sugiere actualizarlo, cosa que hice. Yo creí que se había solucionado, pero al poco tiempo volvió a mandar el pantallazo azul, claro que ahora aparece un mensaje en letras blancas que desaparece tan rápido que no alcanzo a leer. Se reinicia lento (a veces no lo hace y tengo que resetearlo) y vuelve a decir lo del error grave. Al enviar informes me dice que el problema lo causó un controlador desconocido. Yo no sé cómo encontrar ese controlador o si será realmente la causa ni menos cómo solucionarlo. Ojalá me puedan ayudar. | |
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| dalairasta |  |
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Re: Se ha recuperado de un error grave - 2005-04-29 11:39 - Respuesta 2
Hola, ValeIno:
A mí me pasa lo mismo y tambien tengo una impresora-escaner HP. Lo que hice fue desde "msconfig" desactivé todo lo referente a programas de la impresora (no sé exactamente lo que era, pero habia tres programas) y desde entonces ya no me da problemas.
Por cierto, aparte del pantallazo azul, ¿te da algún otro problema? porque a mí, aparte del susto, no me pasaba nada...
Espero que te sirva de algo... | |
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| ValeIno | |
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Re: Se ha recuperado de un error grave - 2005-04-29 19:42 - Respuesta 3
Hola, gracias por tu consejo. La verdad es que no me da más problemas, sólo la molestia de tener que esperar a que se reinicie, cosa que a veces demora, y que lo haga bien, porque en ocasiones se reinicia más de una vez.
Buscando en otros mensajes encontré algunos con problemas similares en que les recomendaban testear la memoria RAM y algo de la temperatura y montón de cosas más. No sé si será necesario eso.
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| swissman |  |
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Re: Se ha recuperado de un error grave - 2005-04-29 19:58 - Respuesta 4
mira si entrando en administrador de dispositivos, hay algun interrogante sobre algun elemento | |
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| ValeIno | |
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Re: Se ha recuperado de un error grave - 2005-04-30 03:31 - Respuesta 5
Ya miré y no hay interrogantes. | |
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