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Trojan-spy.html.smitfraud

startistik
2005-04-30 03:09 - Respuestas: 79 - Tema nº: 32026


Hola. Estoy en la misma situación. He conseguido eliminar el mensaje de advertencia, pero no puedo eliminar una página que se cuela como página de inicio.
He probado a eliminarlo con spy-bot, ad aware, analizando con el antivirus y nada...
Os dejo el log, por si hay algo que haya pasado por alto. Gracias:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 2:39:41, on 04/06/2004
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\APVXDWIN.EXE
C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Archivos de programa\Creative\Mouse Optical\mouse_2k.exe
C:\Archivos de programa\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
C:\Archivos de programa\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe
C:\Archivos de programa\Time Sync\time.exe
C:\Program Files\Krlhogh\Zntyvoa.exe
C:\WINDOWS\qlfodpwl.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\System32\paytime.exe
C:\WINDOWS\ms1.exe
C:\Archivos de programa\ISTsvc\istsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\ARCHIV~1\COMMON~1\wikm\wikmm.exe
C:\WINDOWS\System32\paytime.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0\bin\jucheck.exe
C:\Archivos de programa\D-Link AirPlus\AirPlus.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\pavsrv51.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\PsImSvc.exe
C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\Tablet.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\AVENGINE.EXE
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\WebProxy.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\PROGRAMAS INTERNET\anti espias\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://81.222.131.49/index.php
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://81.222.131.49/index.php
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://81.222.131.49/index.php
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://81.222.131.49/index.php
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = http://81.222.131.49/index.php
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = http://81.222.131.49/index.php
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - Default URLSearchHook is missing
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CreativeMouse ] C:\Archivos de programa\Creative\Mouse Optical\mouse_2k.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RealTray] C:\Archivos de programa\Real\RealPlayer\RealPlay.exe SYSTEMBOOTHIDEPLAYER
O4 - HKLM\..\Run: [MediaFace Integration] C:\Archivos de programa\Fellowes\MediaFACE 4.0\SetHook.exe
O4 - HKLM\..\Run: [mmtask] c:\Program Files\MusicMatch\MusicMatch Jukebox\mmtask.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MMTray] C:\Archivos de programa\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Time Sync] C:\Archivos de programa\Time Sync\time.exe
O4 - HKLM\..\Run: [»+ÁzÄ&;Ï¥gN;¢}K‘¦C:\Archivos de programa\ISTsvc\istsvc.exe] C:\WINDOWS\qlfodpwl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Wjplyoz] C:\Program Files\Krlhogh\Zntyvoa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [»+ÁzÄ&;Ï¥gN;¢}K‘ÆC:\Archivos de programa\ISTsvc\istsvc.exe] C:\WINDOWS\qlfodpwl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PayTime] C:\WINDOWS\System32\paytime.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Update] C:\WINDOWS\ms1.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IST Service] C:\Archivos de programa\ISTsvc\istsvc.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [wikm] C:\ARCHIV~1\COMMON~1\wikm\wikmm.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Archivos de programa\Ares Lite Edition\Ares.exe" -h
O4 - HKCU\..\Run: [PayTime] C:\WINDOWS\System32\paytime.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: D-Link AirPlus.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: &Búsqueda en Google - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: &Traducir palabra inglesa - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: Instantánea de caché de la página - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Páginas similares - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Páginas vinculadas - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
O12 - Plugin for .spop: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {15AD6789-CDB4-47E1-A9DA-992EE8E6BAD6} - http://static.windupdates.com/cab/6247971CanadaInc/ie/bridge-c11.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmessengersetupdownloader.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{1DF3D0D1-2708-4A90-9462-8B91355BC049}: NameServer = 194.224.52.37,195.235.96.90
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{4D3B2AA2-D8CF-4F54-9248-FF98CC6A5E4B}: NameServer = 195.235.113.3,195.235.96.90
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{1DF3D0D1-2708-4A90-9462-8B91355BC049}: NameServer = 194.224.52.37,195.235.96.90
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{1DF3D0D1-2708-4A90-9462-8B91355BC049}: NameServer = 194.224.52.37,195.235.96.90
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\pavsrv51.exe
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software Internacional - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\PsImSvc.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: TabletService - Wacom Technology, Corp. - C:\WINDOWS\System32\Tablet.exe
Posibles soluciones:
Trojan-spy.html.smitfraudTrojan-spy.html.smitfraud
tordanxa

Re: Trojan-spy.html.smitfraud - 2005-04-30 11:32 - Respuesta 12

Cierra todos los programas y elimina estás entradas, las marcas en el HIjackThis y después presionas Fix checked
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://81.222.131.49/index.php
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://81.222.131.49/index.php
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://81.222.131.49/index.php
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://81.222.131.49/index.php
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = http://81.222.131.49/index.php
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = http://81.222.131.49/index.php
R3 - Default URLSearchHook is missing
O4 - HKLM\..\Run: [»+ÁzÄ&;Ï¥gN;¢}K‘¦C:\Archivos de programa\ISTsvc\istsvc.exe] C:\WINDOWS\qlfodpwl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [»+ÁzÄ&;Ï¥gN;¢}K‘ÆC:\Archivos de programa\ISTsvc\istsvc.exe] C:\WINDOWS\qlfodpwl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PayTime] C:\WINDOWS\System32\paytime.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IST Service] C:\Archivos de programa\ISTsvc\istsvc.exe
O4 - HKCU\..\Run: [PayTime] C:\WINDOWS\System32\paytime.exe
O16 - DPF: {15AD6789-CDB4-47E1-A9DA-992EE8E6BAD6} - http://static.windupdates.com/cab/6247971CanadaInc/ie/bridge-c11.cab

Hay alguna entrada más que me parece sospechosa pero tendría que mirarlo conmás detenimiento.

En agregar/quitar programas elimina estos si los tienes
[»+ÁzÄ&;Ï¥gN;¢}K‘Æ
IST Service
PayTime

En opciones de carpeta habilita la opción Ver todos los archivos y carpetas y elimina los siguientes archivos:
C:\WINDOWS\qlfodpwl.exe
C:\WINDOWS\System32\paytime.exe
C:\Archivos de programa\ISTsvc\istsvc.exe

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias

EasyCleaner
Regcleaner
y vuelve a pasar estos programas:

Spybot S&D
Ad Aware SE ( pack de lenguajes )
CwShredder
[url=http://www.-.com/ie/38340/Microsoft_AntiSpyware]Microsoft antispyware[/url

pasa de nuevo el Easycleaner y pega el log

Saludos
tordanxa

Re: Trojan-spy.html.smitfraud - 2005-04-30 11:47 - Respuesta 13

Busca estos archivos y dime si la fecha de creación coincide con la entrada de los bichos:
Zntyvoa.exe
ms1.exe
Saludos
carlamercury

Re: Trojan-spy.html.smitfraud - 2005-04-30 22:41 - Respuesta 14

hey.. el ad aware no sirveparanada.. lo habia hecho antes.. y me habia dado 12 archivos
utilice el swdoctor inmediatamente despues de ad aware y me arrojo 600 la ultima vez quelo hice.. por eso no uso ad aware

mi papa que se mete al computador y deja la cagada.... ¬_¬
InuyashaLink23

Re: Trojan-spy.html.smitfraud - 2005-05-01 08:35 - Respuesta 15

hola estimados amigos de esta pagina web, que segun veo (pues recien la conozco y tambien recien me inscribo); tratan de hacer nuestra vida mas facil, principalmente a los que no tenemos muchos conocimientos de computacion, (pues mis conocimientos en este tema no son muy profundos,sin embargo me defiendo) la verdad los felicito por la labor y espero puedan ayudarme a resolver mi problema.

la razon por la que escribo es la misma que los otros chicos, pues he sido infectado por ese troyano, (gracias a mis hermanos que usan impune y temerariamente la PC bajando cualquier tonteria y haciendola mas factible a infecciones) que ha desconfigurado mi configuracion de fondo de pantalla, ademas de que abria unas paginas de inicio,

ademas en mi fondo de pantalla aparece la frase que ya han referido de que he sido infectado por smitfraud; como estuve leyendo los anteriores mails de los chicos que han sido afectados, asi como sus respuestas y consejos, bueno pues he avanzado alguno de los pasos que indican, entre ellos el paso de antivirus (use el Per antivirus que es un antivirus peruanos y al parecer logre eliminar los trojanos, pero mi PC seguia desconfigurada)

tambien use los antispyes y he hecho una limpieza primitiva de mi sistema con regclean y easycleaner, (pues la verdad no estoy muy seguro de que debo borrar o no, pues no deseo agrvar mas el problema de mi PC) y luego he realizado lo que pedis el hintjacker y aqui les envio el log:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 1:14:09, on 01/05/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Archivos de programa\Persystems\Perav\PERVAC.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\System32\ezSP_Px.exe
C:\Archivos de programa\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\es-la\msnappau.exe
C:\ARCHIV~1\PERSYS~1\Perav\PAV.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\ARCHIV~1\PERSYS~1\Perav\pertsk.exe
C:\Archivos de programa\Persystems\Perav\PAVSS.EXE
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Documents and Settings\Jose Felix\Escritorio\descargas\antispyware\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:blank
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\DOCUME~1\JOSEFE~1\CONFIG~1\Temp\se.dll/spage.html
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:blank
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:blank
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {6C4D9C72-B8C0-4FFB-B4AA-5F465D8ACAF4} - C:\WINDOWS\system32\alme.dll (file missing)
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Archivos de programa\MSN Apps\ST\01.02.3000.1002\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\es-la\msntb.dll
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\es-la\msntb.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {62999427-33FC-4baf-9C9C-BCE6BD127F08} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [ezShieldProtector for Px] C:\WINDOWS\System32\ezSP_Px.exe
O4 - HKLM\..\Run: [msnappau] "C:\Archivos de programa\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\es-la\msnappau.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PAV.EXE] C:\ARCHIV~1\PERSYS~1\Perav\PAV.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [gcasServ] "C:\Archivos de programa\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - Global Startup: Actualización de PER Antivirus.lnk = C:\Archivos de programa\Persystems\Perav\PERUPD.EXE
O8 - Extra context menu item: &Download with &DAP - C:\ARCHIV~1\DAP\dapextie.htm
O8 - Extra context menu item: Download &all with DAP - C:\ARCHIV~1\DAP\dapextie2.htm
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\ARCHIV~1\YAHOO!\MESSEN~1\YPAGER.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\ARCHIV~1\YAHOO!\MESSEN~1\YPAGER.EXE
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Microsoft AntiSpyware helper - {64B7F5DD-8C5E-4EC4-AE5E-DC1E8BFF688B} - (no file) (HKCU)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Microsoft AntiSpyware helper - {64B7F5DD-8C5E-4EC4-AE5E-DC1E8BFF688B} - (no file) (HKCU)
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://groups.msn.com/controls/PhotoUC/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O16 - DPF: {CE69F98F-2AF3-4306-BAC6-A79070EDA1B4} (Zylom Loader Object) - http://eu.download.games.yahoo.com/zylom/activex/zylomloader.cab
O16 - DPF: {F58E1CEF-A068-4C15-BA5E-587CAF3EE8C6} (MSN Chat Control 4.5) - http://chat.msn.com/bin/msnchat45.cab
O23 - Service: PACSPTISVR - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\Pacsptisvr.exe
O23 - Service: PER Antivirus Security Service (pav_security) - PER SYSTEMS S.A. - C:\Archivos de programa\Persystems\Perav\PAVSS.EXE
O23 - Service: PER Antivirus (pav_service) - PER Systems S.A. - C:\Archivos de programa\Persystems\Perav\PERVAC.EXE
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\Sptisrv.exe

Espero me puedan ayudar diciendome que puedo hacer para solucionar el problema, pues no deseo tener que formatear mi PC, que es la solucion que suelo darle cada vez que algun virus desconfigura mi pc jejejeje, espero que no sea necesario, sin embargo si es preferible me gustaria que me lo dijeran para hacerlo, como ya les dije mis conocimientos del tema no son grandes, razon por la cual me gustaria que me expliquen de manera sencilla lo que debo hacer (aunque debo decir que me intereresa mucho razon por la cual siempre trato de aprender cosas nuevas de computacion, pues la verdad me apasiona mucho)

agradeciendo por adelantado su gentil ayuda me despido.

InuyashaLink23 Lima Peru
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