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PUBLICIDAD ENGAÑOSA ?

GAZTE
2005-04-13 10:18 - Respuestas: 1 - Tema nº: 31758


La semana pasada me compré en MediaMark (Alcorcón) un portatil Acer Celeron 2,8 Mhz, etc.

Entre las características técnicas del equipo (con una pegatina incluída en el portatil) habla de que lleva una RAM de 256Kb, pero cuando entras a la Bios ves que tiene 192Mb.

Pensé que se habían equivocado y me habían puesto dos módulos, uno de 128 y otro de 64 ( = 256), en lugar de dos de 128.

Para confirmar mi duda, llamé a preguntar al servicio técnico de MM y me dijeron que estaba bien. Lo que ocurría es que la RAM utiliza de los 256, 64 para la memoria gráfica !!!!
Con lo cual 192+64=256)

Pero que yo sepa la RAM (DDR) es independiente de la memoria gráfica y no debería "sumarse" ya que da lugar a engaño al pensar que tienes una memoria cuando en realidad tienes bastante menos.
Porque lo que está claro que si tu vas a comprar un ordenador y te pone que tiene 192 de RAM seguramente no lo compres.

¿Qué os parece?

Sería para quejarse allí mismo, ir a consumo ó no hacer nada?

Gracias.
Posibles soluciones:
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Godmol

Re: PUBLICIDAD ENGAÑOSA ? - 2005-04-13 10:51 - Respuesta 2

Hola GAZTE, entiendo que te cabrees, porque además el problema es que el vendedor que te asesoró es probable que no tenga ni idea.
Técnicamente es correcto, ya que el equipo tiene instalado un módulo de memoria de 256Mb, lo que si es cierto es que en algún lugar de la publicidad debería hacer referencia a que la memoria de la tarjeta gráfica se coge de la memoria del sistema, en cualquier caso, puedes intentar devolver el equipo argumentando que te consideras engañado y que realmente no cumple con las espectativas creadas tras leer la publicidad, o por el contrario, si ves que el equipo está bien, mirar si merece la pena comprar un módulo adicional de memoria y aumentarle la memoria al equipo ponerle otro módulo.

Normalmente en los portátiles la tarjeta gráfica no tiene memoria propia, sino que la gráfica resta memoria de la del sistema, además la cantidad de memoria que utiliza la gráfica, es configurable por Bios.

Espero que te sirva de ayuda
Página:1

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