| frankie54 |  |
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2005-04-14 08:12 - Respuestas: 11 - Tema nº: 31604
En efecto, primero les comunique por telefono, despues por fax, y despues por burofax, y como me siguen girando recibos, y ademas me han incluido en la lista de morosos del ASNEF, he puesto una denuncia en el juzgado, solo me falta ir a la oficina de defensa del consumidor, veremos que pasa.
Saludos. | |
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| frankie54 | |
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Re: Ambicion de Wanadoo - 2005-04-14 08:17 - Respuesta 7
Bueno, me he dejado de comentar que me grabaron la conversacion, pero que nunca di de alta el servicio por mi parte, ni tengo firmado ningun documento de contrato | |
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| tordanxa |  |
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Re: Ambicion de Wanadoo - 2005-04-14 17:00 - Respuesta 8
Pero, claro, tu les diste todos tus datos y el número de tu cuenta bancaria, con eso tienen bastante.
saludos y suerte | |
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| nif |  |
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Re: Ambicion de Wanadoo - 2006-01-13 00:14 - Respuesta 9
Hola a tod@s,
Después de haberme leido todo los comentarios que habeis hecho, la verdad que estoy "acojonada" con perdón, porque mañana mismo pretendía darme de baja en Wanadoo para contratar ADSL de Telefónica, aunque no se si el tema se ha solucionado, ya que desde el envío de vuestros mensajes ha pasado tiempo...He echado un vistazo en la página de Wanadoo y en las Condiciones Legales (aunque sueña a coña, eso de legales) he encontrado lo siguiente:
10ª. Ley aplicable y resolución de conflictos:
Será de aplicación a las presentes Condiciones la legislación española. En caso de controversia acerca de la interpretación o ejecución de las mismas el usuario podrá dirigirse, a su elección, para la resolución de los conflictos derivados o relacionados con el servicio y con renuncia a cualquier otro fuero:
a. a los Juzgados y Tribunales del domicilio en España del Cliente, o
b. para conflictos en casos de contratación electrónica con consumidores a la Secretaría de Confianza on-line (www.confianzaonline.org), con domicilio en la Calle Conde de Peñalver nº 52, 1º D de Madrid 28006, sistema de resolución de conflictos en casos de contratación electrónica con consumidores que conlleva una primera fase de mediación por la AECE (Asociación Española de Comercio Electrónico) y, en caso de no producirse un acuerdo, una segunda fase en la que quien conocerá de la reclamación será la Junta Arbitral Nacional de Consumo
Al parecer se pueden dirigir las reclamaciones a la Secretaría de Confianza on-line...Bueno, algo es algo y sino siempre me quedará el burofax y...¡a luchar con uñas y dientes hasta conseguir la baja!
Un saludo | |
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| frankie54 | |
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Re: Ambicion de Wanadoo - 2007-05-11 18:47 - Respuesta 10
Finalmente llegué a un acuerdo con wanadoo, como me habian vendido un modem usb, pagué el importe del modem, y se acabó el problema.
Saludos. | |
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