| alesidrosas |  |
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2005-04-06 00:45 - Respuestas: 7 - Tema nº: 31406
hola, tengo un problema: cuando estoy navegando "mi conexion ha terminado" a cada rato, llame a telmex paro su solucion es momentanea ya que dias despues sigue desconectandome, alguien me podria ayudar, tengo win 98, prodigy internet, modem intel 537ep, gracias | |
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| HectorFM |  |
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Re: Tu conexion ha terminado - 2005-04-06 01:43 - Respuesta 2
¿Telmex? ¿Prodigy? Entonces eres mexicano, paisa ...
¿Podrías dar más detalles del problema? ¿Comenzó a suceder después de instalar determinado programa, o después de visitar alguna página? ¿Notas otros problemas, por ejemplo, con tu página de inicio, o tu correo? ¿El resto de tu sistema no muestra nada anormal?
¿Tienes muchas ventanas o descargas activas cuando se pierde la conexión? Tienes problemas para reactivarla? Eso indicaría problemas en el módem.
También podría tratarse de un troyano o un spyware que está usando tu conexión para hacer sus travesuras. Te recomiendo que hagas un chequeo con un antivirus bien actualizado. Si no tienes uno, ve a la página de Prodigy, ahí ofrecían el PC-Cillin gratis por un año a clientes, o llama para informarte si la oferta sigue en pie y cómo conseguirlo.
En último caso, podrías usar el Panda ActiveScan de Panda Software, es gratuito. Detecta virus y spyware, aunque sólo puede desinfectar los virus (si te saliera spyware, postéalo por aquí para sugerirte algunas herramientas para eliminarlo). El único problema es que existe el riesgo de que tu conexión no soporte lo suficiente para que el ActiveScan termine de revisar tu PC...
Cualquier duda o problema, postéalo aquí y ya veremos cómo se resuelve.
Saludos
[ Este mensaje fué editado por: HectorFM el 06-04-2005 a las 01:45] | |
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| alesidrosas | |
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Re: Tu conexion ha terminado - 2005-04-06 19:42 - Respuesta 3
hola hectorfm, gracias por tu interes, te dire que normalmente sucede cuando abro el correo (algunas veces dice: no se puede encontrar el host, error de socket 11001; num error 0x800cccod), el sistema no se ve afectado, cuando se pierde la conexion a lo + son 2 o 3 ventanas abiertas; he utilizado el spybot search & destroy y Ad-Aware se, pero intentare con pc cillin y si puedo el panda, te agradezco de antemano si tienes alguna ayuda extra, gracias | |
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| HectorFM | |
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Re: Tu conexion ha terminado - 2005-04-06 19:55 - Respuesta 4
Bueno, si ocurre únicamente cuando intentas abrir el correo, y en el resto de las direcciones navegas normalmente, eso significa que no se trata del módem.
¿Qué correo usas? Últimamente ha habido muchos posts de gente que tiene problemas con Hotmail... ¿es ése tu caso?
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| alesidrosas | |
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Re: Tu conexion ha terminado - 2005-04-07 00:38 - Respuesta 5
no tengo hotmail, es el de prodigy, y en las demas direcciones si sucede pero no tan frecuente, ya pase el panda y hasta ahora funciona normal, gracias de antemano y si sucede algo te lo cuento,
nos leemos luego | |
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