| aguinaco |  |
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2005-08-23 10:56 - Respuestas: 12 - Tema nº: 30434
Hola de nuevo.
Hace ya unos meses que no vuelvo por el foro, y como casi siempre hacemos algunos, pues lo hago cuando cuando la Santa Bárbara truena.
Con respecto al tema en cuestión, el de la caída de Internet y de correo, pues se me resolvió sólo. Simplemente me vino a casa el albañil y el pintor y tuve desconectado el cablemódem durante unos cuantos días. Al reconectar todo el asunto, el problema ha desaparecido por sí sólo. Te recomiendo, si sigues teniendo problemas... que pintes tu casa.
Lo que no consigo resolver ahora es la ralentización de procesos. El equipo da la impresión de tener la memoria saturada con 4 programillas y sobre todo al arrancar/apagar le cuesta Dios y ayuda,igual que la ejecución de los programas (ya sea el Outlook, el Explorer, el Word o el MediaPlayer tardan varios segundos en ejecutarse). He probado a quitar aplicaciones del arranque pero no funciona. Todo fue a partir de instalar los drivers de la impresora HP, con un gestor de imágenes que por lo visto tiene gran tamaño. También lo he quitado del arranque, pero no me ha servido.
A ver si me puedes echar un cable. Saludos. (si tardas en contestar copio el post en el Foro General ok?) | |
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| tordanxa |  |
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Re: Caida Internet y correo - 2005-08-23 11:23 - Respuesta 7
¡¡Hombre lo de pintar la casa sale caro!! Mejor dí, vete de vacaciones (esto también sale caro pero al menos disfrutas) y cuando vuelvas el problema está resuelto! ¿Nopodría ser también que alguno de los pintores fuera un experto en informática?
Pasa a tu ordenador tu antivirus y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:
Spybot S&D
Ad-aware (pack de lenguajes )
CwShredder
Microsoft AntiSpyware
El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema
Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias
EasyCleaner
Regcleaner
Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis (Debes crear una carpeta y meter el exe allí). De este último programa puedes pegar el log aquí. scan and save log
Saludos
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| aguinaco | |
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Re: Caida Internet y correo - 2005-08-24 16:41 - Respuesta 8
Rahel,
Muchas gracias por la rapidez y el detalle en la respuesta. He estado viendo consultas y vuestras respuestas y quisiera felicitaros por el buen trabajo que haceis. A veces sólo nos preocupamos de resolver el problema y se nos olvidan las buenas formas.
La actualización del Spybot y su análisis en modo normal me trajo la desagradable sorpresa de encontrar el DSO Exploit en 5 puntos del Registro. Después he ido ejecutando en modo Seguro el Panda, ADAware, Spywareblaster y Microsoft Antispyware, y el Panda detectó una anomalía en forma de cookie, como de costumbre.
También hice limpieza con el regcleaner, pero sólo del software inútil registrado en el Registro. No me atrevo a quitar elementos del Inicio por miedo a eliminar algo necesario.
Y por último te adjunto el log del hijackthis:
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16:12:03, on 23/08/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\PavProt.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\HPConfig.exe
C:\Archivos de programa\HPQ\Notebook Utilities\HPWirelessMgr.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\Firewall\PavFires.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\PavFnSvr.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\Pavkre.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\pavsrv51.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\AVENGINE.EXE
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\Prevsrv.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\psimsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\carpserv.exe
C:\Archivos de programa\HPQ\One-Touch\OneTouch.EXE
C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\system32\lstnmgr.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\APVXDWIN.EXE
C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\WebProxy.exe
C:\Archivos de programa\RegCleaner\RegCleanr.exe
C:\Documents and Settings\Alfonso\Escritorio\HijackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://go.compaq.com/2Q00CPT/040A/bF8.asp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://desktop.presario.net/s-c-r-i-p-ts/redirectors/presario/deskredir2.dll?s=consumer&ap=b201&c=1c02&lc=040a&ac
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://search.presario.net/s-c-r-i-p-ts/redirectors/presario/srchredir2.dll?c=1c02&lc=040a&s=search&ap=b204
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://search.presario.net/s-c-r-i-p-ts/redirectors/presario/srchredir2.dll?c=1c02&lc=040a&s=search&ap=b204
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.presario.net/s-c-r-i-p-ts/redirectors/presario/srchredir2.dll?c=1c02&lc=040a&s=search&ap=b204
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://desktop.presario.net/s-c-r-i-p-ts/redirectors/presario/deskredir2.dll?s=consumer&ap=b201&c=1c02&lc=040a&ac
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://windowsupdate.microsoft.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\windows\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\windows\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [CARPService] carpserv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Archivos de programa\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PreloadApp] c:\hp\drivers\printers\photosmart\hphprld.exe c:\hp\drivers\printers\photosmart\setup.exe -d
O4 - HKLM\..\Run: [srmclean] C:\Cpqs\Scom\srmclean.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QT4HPOT] C:\Archivos de programa\HPQ\One-Touch\OneTouch.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Update List] lstnmgr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [gcasServ] "C:\Archivos de programa\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe"
O4 - HKLM\..\RunServices: [Microsoft Update List] lstnmgr.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Microsoft Update List] lstnmgr.exe
O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] C:\Archivos de programa\eMule\emule.exe -AutoStart
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\windows\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Instantánea de caché de la página - res://c:\windows\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Páginas similares - res://c:\windows\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Páginas vinculadas - res://c:\windows\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} - http://software-dl.real.com/1331b39ff95d466f7905/netzip/RdxIE601_es.cab
O20 - AppInit_DLLs: PAVWAIT.DLL
O23 - Service: HP Configuration Interface Service (HPConfig) - Hewlett-Packard - C:\WINDOWS\system32\HPConfig.exe
O23 - Service: HPWirelessMgr - Hewlett-Packard Co. - C:\Archivos de programa\HPQ\Notebook Utilities\HPWirelessMgr.exe
O23 - Service: Panda Firewall Service (PAVFIRES) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\Firewall\PavFires.exe
O23 - Service: Panda Function Service (PAVFNSVR) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\PavFnSvr.exe
O23 - Service: Panda Pavkre (Pavkre) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\Pavkre.exe
O23 - Service: Panda PavProt (PavProt) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\PavProt.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\pavsrv51.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Panda Preventium+ Service (PREVSRV) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\Prevsrv.exe
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software Internacional - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\psimsvc.exe
Espero tu respuesta y gracias de nuevo por tu interés y tu paciencia. | |
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| aguinaco | |
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Re: Caida Internet y correo - 2005-09-03 05:48 - Respuesta 10
Rahel,
Gracias de nuevo por tu ayuda. Bueno, pues he seguido tus instrucciones (también tuve que buscar ayuda sobre cómo se elimina el "persistente" DSO Exploit) y parece que la cosa ha mejorado un poco. Te vuelvo a adjuntar el log del Hijackthis, para ver si hay más cosas que se puedan eliminar, porque entiendo que la velocidad de apertura y ejecucion de los procesos aún es algo lenta, en comparación con el funcionamiento anterior. Como te dije, desde que instalé el software de la impresora con sus controladores, el equipo tarda una eternidad en arrancar y cargar todos los programas (varios minutos). No podría quitar todo lo que no sirva estrictamente para ordenar la impresión de documentos?
Ahi te va ese log:
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 5:21:55, on 03/09/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\PavProt.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\HPConfig.exe
C:\Archivos de programa\HPQ\Notebook Utilities\HPWirelessMgr.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\Firewall\PavFires.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\PavFnSvr.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\Pavkre.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\pavsrv51.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\AVENGINE.EXE
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\Prevsrv.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\psimsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\system32\carpserv.exe
C:\Archivos de programa\HPQ\One-Touch\OneTouch.EXE
C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\APVXDWIN.EXE
C:\Archivos de programa\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe
C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Archivos de programa\Belkin Optical Mouse\cm20.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\eMule\emule.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\WebProxy.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Alfonso\Escritorio\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://windowsupdate.microsoft.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\windows\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\windows\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [CARPService] carpserv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Archivos de programa\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PreloadApp] c:\hp\drivers\printers\photosmart\hphprld.exe c:\hp\drivers\printers\photosmart\setup.exe -d
O4 - HKLM\..\Run: [srmclean] C:\Cpqs\Scom\srmclean.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Display Settings] C:\Archivos de programa\HPQ\Notebook Utilities\hptasks.exe /s
O4 - HKLM\..\Run: [QT4HPOT] C:\Archivos de programa\HPQ\One-Touch\OneTouch.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Archivos de programa\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Start RF Wireless Mouse] C:\Archivos de programa\Belkin Optical Mouse\cm20.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] C:\Archivos de programa\eMule\emule.exe -AutoStart
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\windows\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Instantánea de caché de la página - res://c:\windows\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Páginas similares - res://c:\windows\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Páginas vinculadas - res://c:\windows\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} - http://software-dl.real.com/1331b39ff95d466f7905/netzip/RdxIE601_es.cab
O20 - AppInit_DLLs: PAVWAIT.DLL
O23 - Service: HP Configuration Interface Service (HPConfig) - Hewlett-Packard - C:\WINDOWS\system32\HPConfig.exe
O23 - Service: HPWirelessMgr - Hewlett-Packard Co. - C:\Archivos de programa\HPQ\Notebook Utilities\HPWirelessMgr.exe
O23 - Service: Panda Firewall Service (PAVFIRES) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\Firewall\PavFires.exe
O23 - Service: Panda Function Service (PAVFNSVR) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\PavFnSvr.exe
O23 - Service: Panda Pavkre (Pavkre) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\Pavkre.exe
O23 - Service: Panda PavProt (PavProt) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\PavProt.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\pavsrv51.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Panda Preventium+ Service (PREVSRV) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\Prevsrv.exe
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software Internacional - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\psimsvc.exe
La verdad que entre los controladores de la impresora y del Antivirus me tienen frito.
Saludetes. | |
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