| Canibalnunez |  |
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2005-03-01 18:15 - Respuestas: 13 - Tema nº: 29557
Tengo instalado Windows XP, con Oficce 200, y cuando voy a utilizar Word, aparece el sgte error:
"Microsoft Word for Windows ha detectado un problema y debe cerrarse.
Si está en pleno proceso, puede perderse la información.
Informe a Windows de este problema.
Se ha creado un inofrme de error que puede enviar para mejorar Microsoft Word for Windows. El informe se tratará como confidencial y anónimo.
Para ver los datos que contiene este informe haga clic aquí.. "
Si pueden ayudarme por favor, ya he pasado el antivirus y nada, Spyware y Ad-awarey nada....
esapero.....
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| aseret |  |
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Re: Error con Microsoft Word - 2005-03-01 18:32 - Respuesta 2
Hola Canibalnunez (colega de avatar)
Intenta leer el Informe de errores a ver si se puede sacar algo por ahí y transcribelo aquí.
¿Has realizado alguna nueva instalación en el Pc o alguna modificación últimamente?. Cuantos más datos aportes mejor. A ver si alguien puede echar un cable.
A mí me ocurrió hace tiempo y lo acabé solucionando reinstalando el Word pero eso no quiere decir que este sea tu caso.
Suerte y saludos.
[ Este mensaje fué editado por: aseret el 01-03-2005 a las 18:33] | |
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| Xufa |  |
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Re: Error con Microsoft Word - 2005-03-01 21:01 - Respuesta 3
Yo estoy en la misma situación que Cannibalnunez.
No hay froma de poder hacerme con el Word.
También tengo el Office 2000 Premium actualizado hasta con el SP3.
He pasado en 'Modo Seguro' al Ad-Aware, el SpyBot, el Panda Platinum 7, limpiado el registro con RegCleaner y EasyCleaner.
También he desinstalado completamente el paquete Office y vuelto a instalar...
En fín, que nada más se me ocurre.
Bien es cierto que tengo 'inquilinos':
-Un tal 'Adaware/MediaTickets' en el Registro de Windows que no doy con él.
-Un Adware/CWS.Searchmeup en C:\Windows\toolbar.exe que no sé si cargarme 'a pelo' ese archivo o qué (espero sugerencias)
-Un Adware/CWS.Oslogo en Registro de Windows que tampoco hay forma de localizar.
Bueno,....Vosotros diréis qué hacemos Cannibalnunez y un servidor (no de Internet, claro).
Saludos (no muy efusivos porque no estoy muy 'animao') | |
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| Xufa | |
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Re: Error con Microsoft Word - 2005-03-02 20:11 - Respuesta 4
Tenía dudas si abrir un mensaje nuevo o aprovechar este abierto por Canibalnunez, al hilo de los problemas con el Word.
Por fin decido aprovecharlo aunque no sé exactamente si el problema de Canibalnunez es el mismo que el que yo tengo.
Mi problema, como decía, se centra en la imposibilidad de trabajaar con el Word (Office 2000-Premium) ya que cada vez que abro un documento o bien intento crear uno nuevo, el resultado siempre es el mismo:
Firma del Error:
-AppName: winword.exe
-AppVer: 9.0.0.2823
-ModVer: 6.0.2800.1613
-ModName: shell32.dll
-Offset: 00240076
Y ahí estoy, sin poder resolverlo y con el trabajo hasta los topes.
¿Soluciones...? | |
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| Xufa | |
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Re: Error con Microsoft Word - 2005-03-02 20:39 - Respuesta 5
Agradecería que alguien valorara esta 'posible solución' que he conseguido encontrar tras rastrear por aquí y por allá:
1. En el menú Inicio de Windows pulse sobre la opción 'Buscar' y luego sobre 'Archivos o carpetas'
2. En el cuadro 'Texto teclee el nombre de los archivos a buscar separados por una coma: SHELL32.DLL, WINWORD.EXE.
Asegúrese que en la lista desplegable 'Buscar en' figure 'Mi PC' y pulse el botón 'Buscar ahora'.
3. Una vez localizados, Windows se los mostrará en la ventana de búsqueda. En lugar de eliminarlos le aconsejo que los renombre pulsando el botón derecho del ratón sobre el nombre del archivo y seleccionando la opción 'Cambiar nombre'. Renómbrelos de la forma siguiente: SHELL32.DLL pasará a llamarse SHELL32.OLD y WINWORD.EXE se llamará WINWORD.OLD.
4. Una vez renombrados ya puede cerrar la ventana de búsqueda y acceder al Panel de control (Inicio•Configuración•Panel de control) en el que hará un doble clic sobre 'Agregar o quitar programas'.
5. En la lista de programas mostrada en la ventana de 'Agregar o quitar programas', pulse sobre el correspondiente a Microsoft Office 2000 y luego sobre el botón 'Agregar o quitar...'
6. Una vez le aparezca el cuadro de diálogo 'Modo de mantenimiento de Microsoft Office 2000', pulse sobre el botón 'Reparar Office'.
7. A continuación seleccione la opción 'Reparar errores en la instalación de Office' y pulse el botón 'Finalizar'.
Ya solo le queda reiniciar el equipo y ejecutar Word.
¿Cómo lo véis? ¿sería factible? | |
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