| tordanxa |  |
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Re: Windows installer - 2005-01-30 21:57 - Respuesta 2
Estas son las soluciones que da microsoft a los problemas de windows installer:
Quote:
1. Compruebe la ubicación del archivo Msiexec.exe en el disco duro. Para ello: a. Haga clic en Inicio y, después, haga clic en Buscar.
b. Haga clic en Todos los archivos y carpetas.
c. En el cuadro Nombre de archivo, escriba msiexec.exe y, a continuación, haga clic en Buscar.
d. En los resultados de búsqueda, tome nota de la ubicación del archivo Msiexec.exe.
La ubicación del archivo Msiexec.exe debe ser similar al siguiente ejemplo, donde Unidad es la unidad donde está instalado Windows y % Windir% es la carpeta donde está instalado Windows:
Unidad:%WinDir%System32
Un ejemplo de esto es C:WindowsSystem32.
e. En el menú Archivo, haga clic en Cerrar.
2. Compruebe la ubicación del archivo Msiexec.exe en el Registro de Windows. Para ello: a. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
b. En el cuadro Abrir, escriba regedit y, después, haga clic en Aceptar.
c. Busque la siguiente clave del Registro y haga clic en ella:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMSIServer
d. En el panel derecho, haga doble clic en ImagePath.
e. En el cuadro de diálogo Editar cadena, asegúrese de que la cadena del cuadro Información del valor contiene la ruta de acceso correcta al archivo Msiexec.exe en el disco duro que determinó en el paso 1.
Por ejemplo, si el archivo Msiexec.exe se encuentra en la carpeta Unidad:WindowsSystem32 del disco duro, la ruta de acceso correcta al archivo Msiexec.exe en el cuadro Información del valor es la siguiente, donde Unidad es la letra de la unidad en la que está instalado Windows:
Unidad:WindowsSystem32Msiexec.exe /V
Si el cuadro Información del valor no contiene la ruta correcta, realice los cambios pertinentes para corregir la ruta y, a continuación, haga clic en Aceptar.
f. Salga del Editor del Registro.
3. Inicie el equipo en el modo a prueba de errores y, a continuación, registre el archivo Msiexec.exe. Para ello: a. Cierre y, a continuación, reinicie el equipo.
b. Presione F8 después de recibir el mensaje siguiente:
Seleccione el sistema operativo con el que desea iniciar
c. En el menú Opciones avanzadas de Windows, utilice las teclas de dirección para seleccionar Modo a prueba de errores y, a continuación, presione ENTRAR.
d. Si usa un equipo de inicio dual o de inicio múltiple, seleccione el sistema operativo apropiado en la lista que aparece y, a continuación, presione ENTRAR.
e. Inicie sesión en el equipo.
f. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
g. En el cuadro Abrir, escriba la línea siguiente y, después, haga clic en Aceptar:
msiexec /regserver
4. Cierre y, a continuación, reinicie el equipo en modo estándar.
Si persiste el problema y sigue recibiendo el mensaje de error descrito anteriormente en la sección "Síntomas", siga los pasos del método 2.
Método 2: reinstalar Windows Installer
Para reinstalar Windows Installer, cambie el nombre de los archivos dañados de Windows Installer y, a continuación, reinstálelo. Para ello: 1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
2. En el cuadro Abrir, escriba cmd y haga clic en Aceptar.
3. En el símbolo del sistema, escriba la línea siguiente y presione ENTRAR, donde Unidad es la unidad en la que está instalado Windows, y donde%WinDir% es la carpeta dónde está instalado Windows:
attrib -r -s -hunidad:%WinDir%system32dllcache
Por ejemplo, escriba
attrib -r -s -h c:windowssystem32dllcache
4. En el símbolo del sistema, escriba las líneas siguientes y presione ENTRAR al final de cada una:
ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old
5. En el símbolo del sistema, escriba exit y, a continuación, presione ENTRAR.
6. Reinicie el equipo.
7. Actualice a la versión los archivos de Windows Installer en el disco duro a la versión más reciente. Windows Installer 2.0 se puede descargar desde el Centro de descarga de Microsoft:
Importante: Windows Installer 2.0 viene incluido con Windows. No tiene que dar este paso si utiliza Windows XP. • Para Windows Millennium Edition, Windows 98 Segunda edición (SE) y Windows 98:
http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?ReleaseID=32831
• Para Windows 2000 y Windows NT 4.0:
http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?releaseid=32832&NewList=1
Para obtener información adicional sobre cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a impedir la realización de cambios no autorizados.
8. Cierre el equipo y, a continuación, reinícielo en modo estándar.
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;es;315346
[ Este mensaje fué editado por: Rahel el 30-01-2005 a las 21:57] | |
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