| brutus44 |  |
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2005-01-09 20:04 - Respuestas: 2 - Tema nº: 25937
Antes que nada FELIZ AÑO A TOD@S.
Mi problema es el siguiente, este mes pasado compre en el corte ingles online una CPU ZAFIRO 1104 INTEL PENTIUM 4 HYPERTREADING 540 A 3.2 Ghz, la maquina es la leche, funciona de cine, pero, la grabadora de dvd no me reconoce los cd, ni virgenes, ni de musica originales ni de los "otros" en cambio los DVD los reconoce enseguida, cualquier tipo de dvd.
Ante de llamar a el C.I. me gustaria que me dierais vuestra opinion, no vaya a ser una tonteria de drivers o "yo que se" ya que si me toca mandarlo para que me lo miren entre que lo recoge la agencia me lo reparan y me lo vuelve a traer la agencia me hago viejo y encima he tirado la caja donde venia.
Venga a ver si me podeis echar una manilla o confirmarme que me toca mandarlo a reparar buaaaaaa | |
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| Godmol |  |
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Re: SONY DVD RW DW D22A no reconoce cd - 2005-01-10 15:57 - Respuesta 2
Feliz Año brutus44, como el equipo está en garantía, revisa la documentación que viene con el ordenador, y usa el telefono de atención a clientes que figura en dicha documentación, planteales el problema y que ellos te asesoren para solucionarlo, si es un problema de drivers, ya se habrá producido en más ocasiones y será facil de resolver, si es un problema algo más serio, te indicarán como proceder, ya que el problema lo da no el equipo, sino la grabadora, lo lógico es que te retiren sólo la grabadora o te la sustituyan por una en perfecto estado.
Suerte | |
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| brutus44 | |
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Re: SONY DVD RW DW D22A no reconoce cd - 2005-01-11 01:30 - Respuesta 3
Gracias Godmol, despues de poner la pregunta en el foro, pense lo mismo y esta mañana llame a inves y lo que dices tu al ser una CPU en garantia me van a mandar un tecnico a casa para revisarla y cambiar la grabadora si fuera preciso. Ok y hasta mi proxima consulta.... jejeje que espero que sea tarde.
Pd: aunque ahora me pasare mas a menudo por esta pagina y si esta en mi mano ayudar a alguien asi lo hare, | |
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