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2005-01-03 17:18 - Respuestas: 2 - Tema nº: 25523
Estas son las soluciones que han dado en el foro a los problemas para acceder a Hotmail, os las copio aquí para que os sea mas fácil revisarlas porque la misma solución no sirve para todos aunque el problema parezca ser el mismo.
Si no carga la página
-Limpiar el Pc de spyware. Para ello puedes utilizar el Ad-Aware SE Personal y el SpyBot Search & Destroy, los puedes bajar desde esta página
www.-.com/index.htm
Los bajas, descargas las últimas actualizaciones y los pasas.
-Solución de Link en el post 12457
En la configuracion del router (linksys befsr81)existe algo llamato MTU el cual es cun valor que comprende desde 576 y 1500 por defecto mi router estaba en 1500 asi que probe un valor superior a este y me dio un mensaje de error que me decia que el valor debia ser de 576 -1500 asi que probe en 576 y solucionado el problema.
Si tu conexion es adsl el valor es 1492
- Revisar si el antivirus o el firewall impiden la conexión.
- Revisar en Windows update si nos falta alguna actualización, sobre todo del explorer
-Soluciónes de Jmal en el post 12457
1.- La solución es instalar el pccilin que inclusive es gratis en http://www.prodigy.com.mx/antivirus/ y cuando lo instalen activar la opción de Webtrap(esta en ingles), y con eso ya!!! si no abre inmediatamente la bandeja de hotmail, cierrenlo e intentenlo otra vez
2.-Otra solucion es si no quieren hacer lo anterior instalen el netscape cualquier versión, el problema es que no lo abre en el acceso del msn, sino hay que entrar por fuerza a la pagina de http://www.hotmail.com, y para los usuarios en un ciber es una lata pero de que funciona-funciona, el problema es que si van a otro cyber y pueden abrir su cuenta pues no regresan con uno. Espero que les sirva tambien.
3.- Por último y por fin
!!!YA LO TENGO!!! JAJAJA...
Despues de varias semanas de busqueda encontre una solución mas facil y sin tanto rollo
En el explorador de internet entran al menu
HERRAMIENTAS, dar click en OPCIONES DE INTERNET, seleccionar la pestaña AVANZADAS, ver Configuracion de HTTP 1.1 y quitar la flecha de verificación de USAR HTTP 1.1 Y LISTO!!!
- Probar con otro navegador, Netscape, Mozilla.
Solución de Visitante en el post 25372
- Desde que ha salido las versión 6.2 de MSN Messenger han sido muchos los usuarios afectados por este error, que en ocasiones, al hacer login, nisiquiera se muestra el error, sino que simplemente no conecta.
La solución es mucho más sencilla de los que pudiera parecer, pero depende del S.O. instalado:
Si tenemos instalado Windows 98/ME debemos hacer lo siguiente:
- Debemos ir a la ruta: C:WINDOWSApplication DataMicrosoftMSN Messenger
- Borraremos el contenido de dicho directorio o carpeta
Si tenemos instalado Windows 2000/XP/2003 debemos hacer algo parecido:
- La ruta a buscar será la siguiente: %appdata%/microsoft. %appdata% no es más que una variable del sistema que cuyo valor es el directorio "Datos de programa" del usuario con el cual hayamos hecho login. Como ejemplo de ruta completa: Cocuments and SettingsCarlosDatos de programamicrosoft
Fácilmente podremos acceder a dicha ruta si vamos a Inicio > Ejecutar
- Una vez en dicho directorio solo debemos eliminar la carpeta MSN Messenger
- Solución de Visitante en post 25372
-Revisa el antivirus si tienes activado el web trap filtres malicius deshabilitalo
yo tengo el pc-cillin y desde el 6.2 con esa opcion activada no anda el correo.
- Solución de Imcat en el post 24894
¿Tienes java instalado?
hotmail por su estructura necesita de este programa, si no lo tienes, puedes descargarlo de: http://www.java.com/en/download/manual.jsp
- Tambien puedes pasarte por esta página
support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;es;168806
Si te pide la contraseña una y otra vez
En opciones de Internet/Seguridad ponlo en Media.
Si nada de esto funciona mientras llegan nuevas soluciones escribe el soporte técnico de MSN desde esta página y cuéntales tu problema.
hotmail.msn.com/cgi-bin/dasp/ua_info.asp?pg=ar_eform
Espero que alguna os sirva.
Ciao.
[ Este mensaje fué editado por: clio el 03-01-2005 a las 17:20] | |
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