| hawaiana |  |
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2008-10-15 15:47 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2547819
Características: Windows XP Home portatil.
hola a todos/as..mi problema es que cuando enciendo el portatil, y ya se ha iniciado sesion en winxp el puntero se me queda bloqueado. uso el touchpad, no tengo raton. esto empieza a pasarme hoy, despues de haber reiniciado el sistema 7 veces y haciendo su correspondiente scandisk pero nada, no me deja. anoche el portatil se me apago de cuajo, puede ser debido a eso?? me ha pasado mas veces pero no me ha dado este problema. que hago? necesito una solucion...no puedo encender mi portatil. gracias por adelantado. Miriam.
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| caterpilar |  |
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Re: Se me bloquea el puntero - 2008-10-15 20:30 - Respuesta 2
Hola Hawaiana, descarta bichos
Intenta lo siguiente, inicia tu PC en
Modo a prueba de fallos
f8 en el arranque, opción de red, actualiza todo, antivirus, antiespías, deshabilita restaurar sistema, pasa el
PandaActiveScan
Kaspersky Anti-Virus on line
Ejecuta algún antiespías (actualizado)
Malware Cleaner 2008.05.13
Ad-Aware 2008 Free
Dr Web Cure It! 4.44
SUPERAntiSpyware
. . . Instalación y análisis
. . . Configuración y preferencias
Spybot S&D
. . . Instalación y utilización básica
. . . Modo avanzado
Si lo anterior no da el resultado esperado, haz lo siguiente …
Descarga, instala y ejecuta el siguiente programa
Malwarebytes' Anti-Malware 1.19
. . . Instalación, configuración y uso
En modo normal, ejecuta el HijackThis (opción do a system scan and save logfile) habilita restaurar sistema (postea el log del HijackThis para que un moderador autorizado lo analice)
Obtener el log del Hijackthis
Por último ejecuta el
DISKEEPER
(desfragmentador)
Se recomienda la ejecución diaria de los antiespías (actualizados)
Algo para leer
¿Es seguro navegar por Internet?
Secuelas de los virus en nuestro sistema
¿Cual es el mejor antivirus?
Compatibilidad de antivirus, antispyware y Firewall en un mismo ordenador
Elige la protección adecuada para tu ordenador
Programas de seguridad
S a l u d o s
[Mensaje editado por caterpilar con fecha: 15-10-2008 20:32:37]. | |
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