| francycarol |  |
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2008-10-15 03:33 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2547769
Características: Windows Vista procesador intel dual core, 1Gb, 512 memoria .
hola a quien pueda ayudarme, hace mas de 1 mes tengo este problema en mi computador no aparece el escritorio al parecer fue en la instalacion de varios programas de juegos de mi hijo, simplemente fui a utilizarlo ingrese la clave y la pantalla se quedo en negro desde solo puedo acceder a la informacion de mi equipo mediante el administrador de tareas archivo, ejecutar, explorer alli voy a escritorio y selecciono lo que necesito..
si hay una forma de arreglarlo les agradeceria sus comentarios
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| caterpilar |  |
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Re: No tengo escritorio - 2008-10-15 03:41 - Respuesta 2
Hola francycarol, descarta bichos
Intenta lo siguiente, inicia tu PC en
Modo a prueba de fallos
f8 en el arranque, opción de red, actualiza todo, antivirus, antiespías, deshabilita restaurar sistema, pasa el
PandaActiveScan
Kaspersky Anti-Virus on line
Ejecuta algún antiespías (actualizado)
Malware Cleaner 2008.05.13
Ad-Aware 2008 Free
Dr Web Cure It! 4.44
SUPERAntiSpyware
. . . Instalación y análisis
. . . Configuración y preferencias
Si lo anterior no da el resultado esperado, haz lo siguiente …
Descarga, instala y ejecuta el siguiente programa
Malwarebytes' Anti-Malware 1.19
. . . Instalación, configuración y uso
En modo normal, ejecuta el HijackThis (opción do a system scan and save logfile) habilita restaurar sistema (postea el log del HijackThis para que un moderador autorizado lo analice)
Obtener el log del Hijackthis
Por último ejecuta el
DISKEEPER
(desfragmentador)
Se recomienda la ejecución diaria de los antiespías (actualizados)
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