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Problema con el instant access

sonyapal
2008-10-09 21:25 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2546757


Características: Windows Vista 2,00 gb,AMD turion 64x2 tl58,160gb.

hola soy nueva en este foro recientemente compre un portatil tiene el sistema operativo de windows vista home premiun ase poco me salia un aviso de virus al scanear el sistema con el antivirus nod32 me salia que tenia el instant access puse analizar y desinfectar ,luego vi en agregar y quitar programas y veo que no se elimina trato de quitarlo del pero me envia auna pagina de internet donde vuelve a aparecer este mismo virus , me di cuenta que el nod32 no lo elimina solo lo envia a curentena ya no se que hacer espero que ustedes puedan ayudarme porfavor...estoy deseperada temo que mi portatil se eche ha perder...gracias de antemano por su respuesta

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Problema con el instant accessProblema con el instant access
Se me instala instant access!!Se me instala instant access!!
Instant access: no lo eliminoInstant access: no lo elimino
No consigo eliminar instant accessNo consigo eliminar instant access
Problema con instant dvd recorder al grabar videoProblema con instant dvd recorder al grabar video
almalasi

Re: Problema con el instant access - 2008-10-09 21:26 - Respuesta 2

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner
; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2008 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Saludos
Página:1

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