| nleamari |  |
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2008-10-03 14:11 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2545564
Características: Windows XP Profesional 1024,amd sempron 5200,360.
Estimados amigos, tengo una impresora de ticket, el problema que tengo es que cuando imprime, pues imprime bien salvo que sale un tocho grande de ticket perdido, me gustaria saber si alguien ,me puede ayudar para configurar los parametros de la impresora de ticket, la marca de la impresora es samsung bixolon srp 275(puerto paralelo) gracias por su ayuda
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| almalasi |  |
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Re: Problemas en impresora de ticket - 2008-10-03 17:58 - Respuesta 2
¿Imprimes directamente desde el programa o utilizas los drivers de Windows? | |
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| nleamari | |
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Re: Problemas en impresora de ticket - 2008-10-03 18:43 - Respuesta 3
Muy buenas
En primer lugar quiero agradecerte el interes por haberme contestado, bueno te comento, la impresora la esta utilizando un programa que gestiona el control de un locutorio telefonico, entonces cuando quieres imprimir un ticket pulsas un boton en el programa y te imprime el ticket, respecto a los drivers, tengo utilizado el de windows (generic text only porque este el el unico que hace funcionar la impresora de una manera rapida)probe con el driver de la samsung y por supuesto el ticket se imprime lentamente pero el problema del tocho sigue
Nota: no creo que sea problema de programa del locutorio ya que tengo una aplicacion web para hacer recargas a los telefonos moviles que vuelca la informacion en el puerto paralelo y me sale lo mismo, se imprime bien y en vez de que pare el ticket sale un tacho vacio , garcias otra vez | |
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| almalasi | |
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Re: Problemas en impresora de ticket - 2008-10-06 09:51 - Respuesta 4
No, el problema en esos casos suele ser de la impresora, yo también los he tenido y siempre he optado por montar impresoras Epson. Intenta ponerte en contacto con Samsung a ver si han sacado algún parche que solucione ese problema (que ya te digo que es de la impresora) | |
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