| URUGUAYO87 |  |
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2008-09-30 07:32 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2544991
Características: Windows XP Profesional pentium 4,2.4ghz,1 GB ram,disco de 80.
otra vez molestandolos,haber si alguien me puede dar una mano.hace varios dias tengo problemas desesperantes con mi conexion a internet.y antes de llamar a los tenicos de la empresa quiero descartar que el problema no este en mi pc.a la hora de explicar los problemas,ni siquiera existe un patron definido,de a ratos(los menos)funciona todo perfecto.de a ratos,me puedo conectar despues de varios intentos y todo anda muy lento,y aveces(desgraciadamente muy seguido)se conecta y desconecta cada 30 segundos y me dan ganas de matarme.les aviso que necesitaran paciencia para entender los datos que supongo precisan e intentare darles,debido a lo poco que entiendo del tema puedo escribir alguna"bestialidad".tengo adsl,mediante un modem por cable.usa mi linea telefonica,pero(aqui posible"bestialidad")no coincide con algo que he leido por la web,de marcar mal el numero o linea ocupada,porque si bien usa la misma linea,el telefono nunca deberia estar ocupado,y yo no tengo que marcar ningun numero.lo raro es que ha habido momentos en que al usar el telefono ha provocado la desconexion,e incluso en algunos de los intentos de conectarme el mensaje ha sido que la linea esta ocupada,cosa que no deberia pasar.de todas formas esto ha sido muy pocas veces,la mayoria simplemente al intentar me envia el error 678.he revisado todos los cables y por lo menos visualmente esta todo en orden.tambien aclaro que con la ayuda de nod32,spyware terminator,ccleaner y voptxp,mantengo mi pc limpia y desfragmentada todo el tiempo.con respecto a otros datos lo unico que se me ocurre es que en adaptadores de red,dice via rhine II fast ethernet adapter,el modem(otra posible"bestialidad")no se donde debo fijarme pero dice zte zxdsl 831 series.y bueno si precisan otro dato,les agradesco me digan donde fijarme y ojala evitando abrir mi pc,porque preferiria no hacerlo.desde ya gracias y saludos.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| mydy80 |  |
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Re: Se desconecta continuamente - 2008-10-04 03:02 - Respuesta 2
es claro que tienes un problema con tu adsl, lo más probable es que te haga falta algún filtro en la linea telefónica, no te va a quedar más remedio que llamar a tu proveedor y que te solucionen el problema | |
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| K-2 |  |
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Re: Se desconecta continuamente - 2008-10-06 04:17 - Respuesta 3
Hola
Segun lo que describes no tienes acceso conmuntado si no Banda Ancha por ADSL.
Para que no te salga esa ventana de conexion conmutada: Inicio>>>Panel de Control>>>Opciones de Internet>>> Pestaña "Conexiones" >>>> Activas "No marcar Nunca una Conexion" y das Aceptar.
Revisa en la Parte de atras de Tu PC si hay un cable Telefonico conectado donde dice "Line" desconectalo ya que solo se usa para conexiones Conmutadas y en tu caso no lo Necesitas.
Sobre el Problema de Caidas de Conexion, como Tu Modem es ADSL, si miras sobre el Modem que te instalo tu provedor este tiene una serie de Luces, debe haber una llamada "DSL" debes asegurarte que esa luz este encendida todo el Tiempo. Si esta esta apagada o Intermitente lo debes reportar a tu Provedor. | |
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| URUGUAYO87 | |
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Re: Se desconecta continuamente - 2008-10-07 21:00 - Respuesta 4
en primer lugar,gracias por responder.con respecto a los consejos recibidos,respondo:lo de llamar a los del servicio,es lo que intento evitar,porque los horarios en que ellos vienen,ni cerca de coincidir con los horarios en que en casa hay gente(ni hablar,que si no hubiera otra opcion,tendre que buscarle la vuelta,y hacerlo),lo de elegir la opcion"no marcar nunca una conexion",ya me fije,y ya estaba seleccionada.lo del cable de linea,detras de mi pc,no entendi muy bien,pero el unico que tenga que ver con internet es el que va del modem a la pc,y ni hablar que si lo desconecto,no tendre internet(otro no tengo).lo principal es decirles que desde ayer sorpresivamente,el problema ha cesado.se desconecto una sola vez,en mas de 30 horas,cosa que no me preocupa,incluso la lentitud ya no existe,y ahora"vuela".lo de las luces en el modem,hay cuatro:power,adsl,internet,y ethernet,incluso hay una quinta,sin nombre,que esta apagada.las dos primeras estan encendidas,y las otras dos(internet y ethernet,titilan todo el tiempo.pero claro,ahora que funciona bien,tiene poco sentido fijarse.de todas formas,es bueno saber que en eso debo fijarme por si vuelve a pasar.no se porque pero me cuesta creer que se haya reparado solo,y quiza vuelva a pasar,pero puede que fuera un problema de ellos que ya solucionaron.en fin...por ahora diria que esto esta solucionado y se podria cerrar el tema,cualquier cosa vuelvo a consultar.muchas gracias,un abrazo y saludos | |
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