her_serran | |
| 2008-09-22 23:54 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2543553
Características: Windows Vista 4Gb,Intel Pentium Dual Core D920 2800ghz,320Gb.
Hola buenas noches tengo un problema con el explorador de windows (no el de internet) si no el del sistema y es que hace tiempo que no me funciona bien.Cuando elimino un archivo y lo envio a la papelera de reciclaje la ventana de progreso que se abre no se cierra,al igual que si intento renombrar un archivo a poner nombre a una carpeta se queda bloqueado.Y me toca abrir el administrador de tareas y finalizar las ordenes activas desde alli,creo que se podria solucionar reinstalando el explorador pero no se como hacerlo si alguien me puede ayudar.Muchas gracias por vuestro tiempo y un saludo.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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almalasi | |
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Re: Problemas con el Explorador de Windows - 2008-09-23 09:53 - Respuesta 2
Asegurate en primer lugar de que tu Vista esté correctamente validado y actualizado. Luego haz un buen escaneo en busca de malware. | |
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her_serran | |
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Re: Problemas con el Explorador de Windows - 2008-09-23 11:21 - Respuesta 3
Hola buenos días el Windows que tengo instalado es original por tanto esta actualizado y validado.Tengo instalado el antivirus AVAST que me funciona muy bien le he echo escaneo y no me detecta nada raro,si existe algun software especifico para detectar malware no lo conozco.No enredo mucho con ficheros problematicos y tengo bastante cuidado con los archivos que manipulo por eso no se me ocurre como ha podido pasar.He probado a repararlo desde el DVD original y reparar equipo pero no me soluciona el problema,si teneis alguna otra idea os agradezco cualquier sugerencia muchas gracias y un saludo. | |
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almalasi | |
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Re: Problemas con el Explorador de Windows - 2008-09-23 12:43 - Respuesta 4
Haz lo siguiente, a ver si vemos alguna pista:
Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:
SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2008 Free
Dr.Web CureIt! 4.44
El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan
Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner
Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis
En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.
Aunque tengas puestas las actualizaciones automáticas, asegurate (ve a Windows Update) de que estén cargadas.
Saludos | |
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her_serran | |
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Re: Problemas con el Explorador de Windows - 2008-09-27 12:24 - Respuesta 5
Lo primero perdonar por la tardanza pero entre semana no dispongo de tiempo para dedicarle al ordenador.He realizado todas los pasos que me habeis dicho y solo he consegido eliminar alguna cookie que estaba suelta.El problema persiste al intentar eliminar un archivo se abre la ventana de eliminar y se queda la ventana abierta hasta que la cierro con el administrador del sistema.Lo mismo pasa cuando reenombro una carpeta o muevo un archivo de una carpeta a otra la ventana que se abre se que abierta hasta que la cierro con el administrador del sistema.El restro del sistema sigue funcionan sin problemas puedo ejecutar cualquier archivo y trabajar con el.Por eso pienso que es un problema exclusivo del Explorador que por algun motivo se ha dañado y la solucion seria poder reinstalarlo o repararlo¿Todos esos progrmas que he instalado los puedo eliminar pues no me ineteresa tener tanto software instalado solo lo que uso?.Gracias y un saludo. | |
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