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El ordenador ha vuelto al estado de fabrica

jms
2008-09-21 19:01 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2543293


Características: Windows XP Home 2 G RAM- Pentium 4- 3,4 G - 250 G disco duro.

tengo una prima que hoy al actualizar windows xp, al reiniciar el ordenador parace que no le funciona ningun programa de los que ella habia instalado, incluso un antivirus que venia de fabrica lo tiene cuando ella ya lo habia borrado, esto puede ser posible, porque no tiene ningun punto de restauracion, y como digo el ordenador esta como cuando lo compro incluso no la reconoce la impresora, cuando la enciende le pide inatalar nuevo hardware, que se puede hacer, hay algun metodo o tiene que volver a instalar todos los programas par dejarlo como estaba.

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
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