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Problemas con servicio de internet

ferny151
2008-09-21 16:49 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2543271


Características: Windows XP Profesional 1 Gb, intel celeron 420, 1.6, 80 Gb.

Cuando enciendo la pc por primera vez en el dia, prendo el modem de asdl y sincroniza pero cuando abro el navegador de internet que yo uso el mozilla firefox 3.0.1 no me encuentra las paginas el error es de resolucion de dns. Entonces yo voy a ejecutar cmd y empiezo a hacer ping a la ip del servidor del prestador de servicios mio y los paquetes que envio me los pierde, entonces ahi es cuando realizo ping a la ip mia y los recibe cuando esto que hago por ultimo es correcto no me tiene que perder ningun paquete. Ahora lo raro es esto que hago por segunda vez ping a la ip del prestador de servicio de internet y recien ahi me da los cuatros paquetes enviados como recibidos.
¿Cual es el problema porque es una pc que tiene un mes y algunos dias practicamente es nueva yo ya por los conocimientos adquiridos ya no se por donde buscar el problema?

Posibles soluciones:
Problemas con servicio de internetProblemas con servicio de internet
Servicio de internetServicio de internet
Cambie mi servicio de internetCambie mi servicio de internet
Se me corta el servicio de internet, a los 5 minutosSe me corta el servicio de internet, a los 5 minutos
Uso de fax, en servicio 3 en 1 (internet, cable y telefono)Uso de fax, en servicio 3 en 1 (internet, cable y telefono)
ricardocct

Re: Problemas con servicio de internet - 2008-09-21 21:43 - Respuesta 2

Hola ferny.
¿Cómo tienes configurado la obtención de direccion de dns, en manual o automático?
Si lo tienes en manual, consulta con tu proveedor de acceso a internet la dirección dns, y comprueba que lo tienes bien configurado en tu pc.
Saludos.
ferny151

Re: Problemas con servicio de internet - 2008-09-22 00:06 - Respuesta 3

Gracias pa cuando configure la pc despues de formatear el disco yo lo puse en manual y es correcto el dns que tiene puesto. De todas formas muchas gracias pero recien prendo la pc por segunda vez y me tira el mismo problema. Lo que voy a hacer es revisar todo desde cero la configuracion de la conexion a internet
De todas formas te agradezco la respuesta que por cierto fue muy rápida.
Página:1

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