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Pantallazo azul al instalar xp

kingson
2008-09-20 19:46 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2543139


Características: Windows XP Profesional compaq presario sr1170nx amd sempron+3800 hd/sata160.

quieria formatear mi pc asi que configure el bios para que booteara el cd rom. despues de que booteo el cd empezo a cargar los archivos y controladores y todo eso pero despues la pantalla se puso azul y salio un error que decia:

se ha encontrado un problema y windows ha sido apagado para evitar daños al equipo si esta es la primera vez que aparece esta pantalla de error de detencion, reinicie su equipo. si esta pantalla aparece otra vez siga los siguientes pasos:

compruebe si exixten virus en su equipo. quite discos duros recientemente instalados o controladores de disco duro . compruebe su disco duro para estar seguro de que esta correctamente configurado y finalizado. ejecute chk dsk/f para comrpobar la existencia de posibles daños en el disco duro y, por ultimo, reinicie su equipo.

informacion tecnica:

***stop : 0x000000713, c0xf799as24, 0xc0000034, 0x00000000, 0x00000000.

datos adicionales:

creo que tengo virus pero por algo quiero formatear mi pc pero no se que hacer no instale discos duros recientemente anteriormente se me desompuso el disco duro y tuve que comprarle uno nuevo es un hd sata de 160 gb fue hace como 4 o 5 meses aproximadamente

de antemano gracias ojala me puedan ayudar

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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Pantallazo azulPantallazo azul
swissman

Re: Pantallazo azul al instalar xp - 2008-09-20 19:54 - Respuesta 2

has borrado la particion antes de formatear?
kingson

Re: Pantallazo azul al instalar xp - 2008-09-20 19:59 - Respuesta 3

es que de echo no llega a esa parte solo empieza a cargar los controladores y archivos y al momento de llegar a la parte donde aceptas terminos y borras la particion la pantalla se pone azul y sale ese error
swissman

Re: Pantallazo azul al instalar xp - 2008-09-20 20:00 - Respuesta 4

pues creo que deberias arrancar con otro disco y este como esclavo, a ver si es quee sta defectuoso o bien pasarle un antivirus
kingson

Re: Pantallazo azul al instalar xp - 2008-09-20 20:02 - Respuesta 5

que antivirus cres que estara bien ponerle por que dico duro ya no tengo
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