| Lorenilla127 |  |
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2008-09-19 11:03 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2542915
Características: Windows XP Home Procesador Intel® Core™ 2 Duo T5600, RAM DDR, 120GB.
Hola, tengo un problema, cuando enciendo el ordenador de vez en cuando me aparece una pantalla azul con estemensaje:
Se ha encontrado un problema y Windows ha sido apagado para evitar daños en el equipo. Si esa error de detención, reinicie su equipo, si esta pantalla aparece otra vez, siga los siguientes pasos:
Compruebe que tiene el espacio en disco adecuado. Si un controlador está identificado en el mensaje de detención, deshabilite el controlador o pregúntale al fabricante por controladores actualizados. Pruebe a cambiar los adaptadores de videos.
Compruebe con su proveedor de hardware si existen actualizaciones de la BIOS. Deshabilite las opciones de memoria de la BIOS como caché o vigilancia. Si necesita usar el modo a prueba de errores para eliminar o deshabitar componentes, reinicie su equipo, presione la tecla F8 para seleccionar opciones de inicio avanzadas y seleccione el modo a prueba de errores.
Información técnica: ***STOP: 0x0000008E (0x0000005, 0x8056F3A0, 0XBA72F5CC, 0X00000000)
Empezando el volcado de memoria física.
Descarga de memoria física completa.
Póngase en contacto con su administrador de sistema.
¿Alguien sabe como puedo arreglarlo?
He intentado usar el programa Memtest86+ para hacer un chequeo de la memoria, pero no me funciona la grabadora de cd´s y al ser un portatil no tiene disquetera.
Gracias.
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| almalasi |  |
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Re: Pantalla azul error 0x0000008E - 2008-09-19 11:08 - Respuesta 2
El ordenador lo compraste con ese SO? Es original? Esta correctamente validado y actualizado? | |
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| Lorenilla127 | |
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Re: Pantalla azul error 0x0000008E - 2008-09-19 11:26 - Respuesta 3
Sí, el ordenador lo compre así. Lo único que el otro día lo actualizé en la página de wndows update, y tambien me descargé actualizaciones de la página parckard bell (márca de mi ordenador), de la página oficial, concretamente de aquí: http://support.packardbell.com/es/item/?m=home&pn=PB66M00304 (donde pone descargar, mantén tu producto al día y en buena forma con las actualizaciones más recientes). No estoy segura si eso ha tenido algo que ver.
Gracias almalasi por contestar. | |
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| almalasi | |
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Re: Pantalla azul error 0x0000008E - 2008-09-19 11:31 - Respuesta 4
No debería (se supone que en Packard Bell lo han comprobado), pero de todas formas deberias ponerte en contacto con ellos, ya que por lo que dices deduzco que el problema se presentó despues de cargar las actualizaciones de ellos. | |
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| ricardocct | |
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Re: Pantalla azul error 0x0000008E - 2008-09-19 16:57 - Respuesta 5
Hola Lorena.
En ocasiones este tipo de pantallazos azules aleatorios se debe a errores físicos de los módulos de memoria.
Si no consigues arreglarlo mediante software -es decir, que sea un porblema de algún controlador, etc. corrupto o mal instalado- comprueba los módulos de memoria. Si alguno está mal deberás cambiarlo.
Suerte. | |
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