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Error al apagar la computadora

proudgirl
2008-09-11 00:49 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2541430


Características: Windows XP Home RAM 512MB, INTEL PENTIUM1.73Hz,disco duro 100GB.

Pues mi duda es la siguiente:
Cuando apago la computadora me sale un error así por las buenas llamado

onestep.exe error de aplicación

(Y dentro de ese cuadrito de error me pone)
La instrucción en 0x''7c928fea''hace referencia a la memoria en 0x0000000010 la memoria no se puede written
Haga click en cancelar para finalizar este programa
Haga click en aceptar para depurar este problema

Tambien aveces cuando utilizo la computadora se me sale de lo que estoy haciendo y me sale una pantalla azul, donde me dice que debo comunicarme con el manufacturero porque tiene problema de software o hardware. Tambien dice que para recuperar lo que estaba haciendo entre por safe mode.
Algo asi es.
Si me podrian ayudar se lo agradeceria.


Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
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