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Problema internet

chinitobp
2008-09-07 21:33 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2540704


Características: Windows XP Profesional 2.40 ghz,120 gb de disco duro,xp profesional.

tengo un problema con internet,cuando lo conecto funciona correctamente pero al cabo de un rato no me deja iniciar en ninguna pagina web **,no me deja hacer nada a traves de internet,esta bien configurado porque llame y me dijeron que estaba correcto,agradeceria mucho una solucion de ayuda,muchas gracias,espero respuesta

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.


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[Mensaje editado por necromantika con fecha: 07-09-2008 22:23:06].
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Astury

Re: Problema internet - 2008-09-07 21:43 - Respuesta 2

No se si escribes desde España u otro pais pero es igual, si entras en internet y poco a poco se te va la linea adsl o tienes mal configurado el ruter o la linea en si esta defectuosa el que tu llames a telefonica y te diga que esta bien configurado no quiere decir nada lo que tienes que decirles que a ti la adsl o linea que tengas no te funciona y que vengan a revisarla bien sea dentro o fuera de tu casa una linea con mucho Ruido empieza asi como tu dices y la averia esta fuera de tu casa y eso solo se puede comprobar en el sitio no desde la centralita ellos estan obligados a hacerlo asi que si tienes el router bien configurado llamas a su servidor de telefonia y que reparen ellos la averia que seguro es de ellos y no tuya
K-2

Re: Problema internet - 2008-09-10 00:20 - Respuesta 3


Hola

Cuando dices que al princicio navega y luego no, que mensaje aparece? No se puede mostrar la pagina? o Este programa no responde?

Debes revisar que no tengas ningun programa de descargas por que eso te puede estar consumiento la velocidad de navegacion, revisa los iconos que aparecen al lado de la hora y das clic derecho cerrar a los programas de descargas.

Luego das clic en Inicio>>>ejecutar>> escribes CMD y das aceptar >> se abrira una ventana Negra y donde esta el puntero parpadeando escribes netstat y das Enter

Si aparece mucha informacion hacia abajo indica que el PC tiene uno o varios programas que estan consumiendo ancho de Banda

Si solo aparecen 2 o 3 lineas es normal y el problema esta en Otro lado

Por ahora realiza este proceso y me cuentas

(El proceso es completamente seguro asi que no temas en realizar estos pasos)
chinitobp

Re: Problema internet - 2008-09-10 00:25 - Respuesta 4

si me sale muxa informacion no solo 2 o 3 lineas,x lo menos 50 o 60,te agradeceria mucho si me ayudaras es que es un coñazo tener que conectar y desconectar,un saludo espero tu respuesta,gracias
K-2

Re: Problema internet - 2008-09-10 01:35 - Respuesta 5

Hola

En efecto hay algo en el PC que esta consumiendo ancho de Banda

Ahora repite el proceso anterior del netstat pero ahora coloca netstat -b la diferencia de este comando es que te mostrara cual es el nombre del programa que te esta generando el problema.

De toda la informacion que te sale aparece entre corchetes y terminada en .exe saldra algo parecido a esto [****.exe] no necesariamente puede ser el ****, la idea es revisar que programa es el que se repita en varias ocaciones.

Ya para solucionar el problema debes correr en el PC un programa antiespias por ejemplo el spy bot que me parece muy bueno

Ese programa detectara y eliminada las posibles infecciones a nivel de malware que un antivirus a veces no toma.


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[Mensaje editado por Renormal con fecha: 10-09-2008 03:56:55].
Página:1

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