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Extra Button SmartShopper

carli98
2008-09-06 12:33 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2540416


Características: Windows XP Profesional Intel Celron, 213 Ghz, 512 Ram, HD 80G.

Agradeceria instrucciones a efectos de remover lo que acusa el hijackthis, a saber: “09 Extra Button SmartShopper Compare Product Prices” y “09 Extra Button SmartShopper Compare Travel Rates”.
Mi scan con el hijack surge a raíz que he notado mi ordenador que funciona más lento, he intentado con el norton antivirus, pero este ni siquiera lo detecta. Agradezco desde ya su atención.


Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Extra button smartshopperExtra button smartshopper
Command button vb 6.0Command button vb 6.0
Ayuda con command button de visual basicAyuda con command button de visual basic
Problema al iniciar windows lenovo care buttonProblema al iniciar windows lenovo care button
Teclado extraTeclado extra
tordanxa

Re: Extra Button SmartShopper - 2008-09-06 12:34 - Respuesta 2

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner
; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2008 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Saludos
carli98

Re: Extra Button SmartShopper - 2008-09-06 17:57 - Respuesta 3

Habiendo seguido minuciosamente las instrucciones dadas por Uds. y al no obtener éxito, a continuación y siguiendo sus instrucciones cumplo en pegar el resultado del análisis efectuado por el HijackThis a fin de que logren revisarlo. Aprovecho para agradecerles su tiempo.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:34:00, on 06/09/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\ANTIVIRUS RECOMENDADO\aawservice.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\FixCamera.exe
C:\ARCHIV~1\Nokia\NOKIAP~1\LAUNCH~1.EXE
C:\Archivos de programa\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe
C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\Nokia\MPAPI\MPAPI3s.exe
C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\PCSuite\Services\SERVIC~1.EXE
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R3 - URLSearchHook: Barra Yahoo! con bloqueador de ventanas emergentes - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: Barra Yahoo! con bloqueador de ventanas emergentes - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [FixCamera] C:\WINDOWS\FixCamera.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] C:\ARCHIV~1\Nokia\NOKIAP~1\LAUNCH~1.EXE -onlytray
O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Archivos de programa\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [PcSync] C:\Archivos de programa\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe /NoDialog
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\BORRADOR\superspyware\SUPERAntiSpyware.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\windows\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\windows\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\windows\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\windows\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: SmartShopper - Compare product prices - {3CC3D8FE-F0E0-4dd1-A69A-8C56BCC7BEBF} - C:\Archivos de programa\SmartShopper\Bin\2.5.0\SmrtShpr.dll (file missing)
O9 - Extra button: SmartShopper - Compare travel rates - {3CC3D8FE-F0E0-4dd1-A69A-8C56BCC7BEC0} - C:\Archivos de programa\SmartShopper\Bin\2.5.0\SmrtShpr.dll (file missing)
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{BDD1E18E-5121-4352-AE94-A558CACBDA5C}: NameServer = 200.45.191.35 200.45.191.40
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\BORRADOR\superspyware\SASWINLO.dll (file missing)
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\ANTIVIRUS RECOMENDADO\aawservice.exe
O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus Definition Watcher (DefWatch) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: SAVRoam (SavRoam) - symantec - C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: StarWind AE Service (StarWindServiceAE) - Rocket Division Software - C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe


End of file - 5056 bytes
tordanxa

Re: Extra Button SmartShopper - 2008-09-06 18:16 - Respuesta 4

Cierra todos los programas (incluso el navegador). Ejecuta el HijackThis (Do a system scan only y marca las siguientes entradas, después las eliminas utilizando la opción Fix checked

O9 - Extra button: SmartShopper - Compare product prices - {3CC3D8FE-F0E0-4dd1-A69A-8C56BCC7BEBF} - C:\Archivos de programa\SmartShopper\Bin\2.5.0\SmrtShpr.dll (file missing)
O9 - Extra button: SmartShopper - Compare travel rates - {3CC3D8FE-F0E0-4dd1-A69A-8C56BCC7BEC0} - C:\Archivos de programa\SmartShopper\Bin\2.5.0\SmrtShpr.dll (file missing)

Elimina los siguientes archivos o carpetas si las tienes (Debes de tener la opción mostrar todos los archivos y carpetas habilitada en opciones de carpeta):

C:\Archivos de programa\SmartShopper

Pasa el ccleaner de nuevo para eliminar los archivos y entradas de registro innecesarias.
Reinicia y nos cuentas.
carli98

Re: Extra Button SmartShopper - 2008-09-08 03:23 - Respuesta 5

El procedimeinto aconsejado por ustedes ya fue llevado a cabo con antelacion, y que si bien el highjackthis reconoce el archivo extra button smartshopper, no logra eliminarlo es por eso que vengo a solicitar una solucion. reitero que el pasar los anitivrus, o el highjackthis no ha sido de gran ayuda, incluso efectuando todos los scans en modo a prueba de fallos
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