| hedado11 |  |
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2008-09-04 19:31 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2540080
Características: Windows XP Profesional 1gb memo procesad intel 1.6 disco de 80 gb.
cuando ingreso a un juego o a word despues de 20 segundos se sale tanto del juego como de word que debo hacer o como puedo solucionar este problema
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| caterpilar |  |
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Re: Los juegos y el oficce se salen - 2008-09-05 21:39 - Respuesta 2
Hola hedado11, descarta bichos
Intenta lo siguiente, inicia tu PC en
Modo a prueba de fallos
f8 en el arranque, opción de red, actualiza todo, antivirus, antiespías, deshabilita restaurar sistema, pasa el
PandaActiveScan
Kaspersky Anti-Virus on line
Ejecuta algún antiespías (actualizado)
Malware Cleaner 2008.05.13
Ad-Aware 2008 Free
Dr Web Cure It! 4.44
SUPERAntiSpyware
. . . SUPERAntispyware … Instalación y análisis
. . . SUPERAntispyware … Configuración y preferencias
Descarga, instala y ejecuta el siguiente programa
Malwarebytes' Anti-Malware 1.19
En modo normal, ejecuta el HijackThis (opción do a system scan and save logfile) habilita restaurar sistema (postea el log del HijackThis para que un moderador autorizado lo analice)
Obtener el log del Hijackthis
Por último ejecuta el
DISKEEPER
(desfragmentador)
Se recomienda la ejecución diaria de los antiespías (actualizados)
Algo para leer
¿Es seguro navegar por Internet?
Secuelas de los virus en nuestro sistema
¿Cual es el mejor antivirus?
Elige la protección adecuada para tu ordenador
Programas de seguridad
S a l u d o s
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| hmp_khauff |  |
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Re: Los juegos y el oficce se salen - 2008-09-05 21:48 - Respuesta 3
pues no has indicado desde cuando te paso eso, que hiciste la última vez para que pasará esto, pues deberías indicarlo. por mientras realiza los siguientes procedimientos:
1. realiza la revisión en tu pc de cualquier tipo de malware, ya el amigo te lo ha indicado como o la forma correcta.
2. incompatibilidad de software, verifica que los programas que tengas instalado sean compatibles tanto con el sistema operativo y con otros programas.
3. reinstala el juego y office, primero que nada desinstala y después actualiza tu sistema operativo hasta la fecha actual desde windowsupdate.microsoft.com, reinicia el equipo después de las actualizaciones. instala el office primero y actualizalo desde windowsupdate.microsoft.com y verifica que no tengas problemas, luego antes de instalar el juego actualiza el driver de video de tu controlador de gráfico desde el sitio oficial de la marca, después instala el juego y de nuevo verifica si hay unas actualizaciones nuevas para el sistema operativo. verifica que todo este andando bien
4. verifica que tanto el juego como el office tiene la clave de licencia original, pués esto también podría afectarte.
nota: si esta respuesta ha sido de gran ayuda, indicarmelo. le agradezco. | |
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