| sofia51969 |  |
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2008-08-31 06:03 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2539157
Características: Windows XP Profesional 120gb.
Hola!! esta pregunta es por una amiga que tiene problemas en su pc por lo cual no puede hacer ella sus preguntas hago de intermediaria, espero nos ayuden please.. en su pc caduco el antivirus q era AVG free 7.5 y no lo cambio, aparecieron varios virus y spywares...virtumonde, privacy m64, y varios mas.Le pasamos el superantispyware, el spy bot, ccleaner, maleware antim.. y activo el spyblaster, se localizaron mas de 40 infecciones. al reiniciar desaparecio el icono de mi pc cuando se hace click redirecciona a instalar un programa inexistente y no se puede anular salvo entrar al administrador de tareas y finalizar de ahi. al hacer click en el navegador hace lo mismo, te redirecciona . En modo a prueba de fallos no acepta coneccion a internet y el navegador no responde. con lo cual no puedo pegar ningun log hasta q no pueda entrar a mi pc o al navegador, si alguien sabe q hacer se los agradeceria. un abrazo
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| swissman |  |
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Re: Como entro en pc - 2008-08-31 07:42 - Respuesta 2
puede entrar en modo seguro? si no puede, una opcion es poner su disco en otro pc con antivirus actualizado, como esclavo, y analizarlo con su antivirus, y luego volver a ponerlo en su torre. Otra opcion es intentar reparar el sistema operativo con el cd de windows, debes iniciar el pc con el cd puesto y en la bios configurar para que arranque desde éste, y seguir como si se fuera a instalar, pero hay un momento que pide o instalar de nuevo o reparar, entonces escoger reparar
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[Mensaje editado por swissman con fecha: 31-08-2008 07:46:25]. | |
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| sofia51969 | |
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Re: Como entro en pc - 2008-08-31 21:04 - Respuesta 3
Hola gracias por tu respuesta, entra en modo seguro pero no acepta coneccion a internet y no me deja abrir el navegador, ni mi pc, voy a ver si lo hago con el cd de windows a ver si anda.... si tenes otra opcion todo bien gracias de nuevo | |
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