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Pantallazo azul

dificil
2008-08-27 18:37 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2538586


Características: Windows Vista Pemtium IV.

Hola a todos vereis mi ordenador desde hace tiempo me viene dando problemas con los famosos pantallazos azules, ayer formatee mi disco duro he instale de nuevo el vista pensando asi q de esta manera se acabarían mis problemas de pantallazos, y nada hoy otro nuevo pantallazo, le he pasado el Windbg y esta es la información q me ha dado sobre la causa del error, alguna idea, gracias:

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.9.0003.113 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\MEMORY.DMP]
Kernel Summary Dump File: Only kernel address space is available

Symbol search path is: SRV*c:\simbolos*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows Vista Kernel Version 6000 UP Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 6000.16386.x86fre.vista_rtm.061101-2205
Kernel base = 0x81800000 PsLoadedModuleList = 0x81908ab0
Debug session time: Wed Aug 27 17:43:52.000 2008 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 1:19:19.858
Loading Kernel Symbols
..
Loading User Symbols

Loading unloaded module list
..............
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 50, {96cccbd8, 0, 818736d0, 0}

Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt!RtlSplay+13f )

Followup: MachineOwner
-

kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Invalid system memory was referenced. This cannot be protected by try-except,
it must be protected by a Probe. Typically the address is just plain bad or it
is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: 96cccbd8, memory referenced.
Arg2: 00000000, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: 818736d0, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
address.
Arg4: 00000000, (reserved)

Debugging Details:



READ_ADDRESS: 96cccbd8 Nonpaged pool

FAULTING_IP:
nt!RtlSplay+13f
818736d0 390f cmp dword ptr [edi],ecx

MM_INTERNAL_CODE: 0

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x50

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 1

TRAP_FRAME: 918b0ad0 (.trap 0xffffffff918b0ad0)
ErrCode = 00000000
eax=966f1f4c ebx=00000000 ecx=966039e4 edx=966e682c esi=96cccbd4 edi=96cccbd8
eip=818736d0 esp=918b0b44 ebp=918b0b4c iopl=0 nv up ei pl nz na pe nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010206
nt!RtlSplay+0x13f:
818736d0 390f cmp dword ptr [edi],ecx ds:0023:96cccbd8=????????
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 81849304 to 81857535

STACK_TEXT:
918b0ab8 81849304 00000000 96cccbd8 00000000 nt!MmAccessFault+0x14b
918b0ab8 818736d0 00000000 96cccbd8 00000000 nt!KiTrap0E+0xdc
918b0b4c 818605cc 966f1f4c 96565f20 918b0b70 nt!RtlSplay+0x13f
918b0b5c 8550d677 96565f4c 81870287 918b0ba8 nt!RtlDelete+0x73
918b0b70 8550d6fb 96565f20 94520d08 96565c90 Ntfs!NtfsRemovePrefixSafe+0x1c
918b0b88 854951bc 00000000 918b0ba8 910e47d3 Ntfs!NtfsFullDeleteLcb+0x53
918b0bd8 8552cf5f 831d0cf0 83b5d550 96565c90 Ntfs!NtfsTeardownFromLcb+0x138
918b0c28 854a23be 831d0cf0 96565d80 01565f20 Ntfs!NtfsTeardownStructures+0xed
918b0c50 85528fe1 831d0cf0 96565d80 96565f20 Ntfs!NtfsDecrementCloseCounts+0xad
918b0cb0 8550e126 831d0cf0 96565d80 96565c90 Ntfs!NtfsCommonClose+0x4d9
918b0d44 8186b8aa 00000000 00000000 833ff020 Ntfs!NtfsFspClose+0x117
918b0d7c 819afbfd 00000000 918bb680 00000000 nt!ExpWorkerThread+0xfd
918b0dc0 8189a396 8186b7ad 80000000 00000000 nt!PspSystemThreadStartup+0x9d
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!KiThreadStartup+0x16


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt!RtlSplay+13f
818736d0 390f cmp dword ptr [edi],ecx

SYMBOL_STACK_INDEX: 2

SYMBOL_NAME: nt!RtlSplay+13f

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4549ad6c

FAILURE_BUCKET_ID: 0x50_nt!RtlSplay+13f

BUCKET_ID: 0x50_nt!RtlSplay+13f

Followup: MachineOwner
-

kd> lmvm nt
start end module name
81800000 81b95000 nt (pdb symbols) c:\simbolos\ntkrnlmp.pdb\8EE03D077FB748338312523DCC42D1692\ntkrnlmp.pdb
Loaded symbol image file: ntkrnlmp.exe
Image path: ntkrnlmp.exe
Image name: ntkrnlmp.exe
Timestamp: Thu Nov 02 09:33:48 2006 (4549AD6C)
CheckSum: 00358BE3
ImageSize: 00395000
File version: 6.0.6000.16386
Product version: 6.0.6000.16386
File flags: 0 (Mask 3F)
File OS: 40004 NT Win32
File type: 1.0 App
File date: 00000000.00000000
Translations: 0409.04b0
CompanyName: Microsoft Corporation
ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
InternalName: ntkrnlmp.exe
OriginalFilename: ntkrnlmp.exe
ProductVersion: 6.0.6000.16386
FileVersion: 6.0.6000.16386 (vista_rtm.061101-2205)
FileDes-c-r-i-p-tion: NT Kernel & System
LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
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Pantallazo azulPantallazo azul
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penil

Re: Pantallazo azul - 2008-08-27 18:48 - Respuesta 2

Hola si antes no te pasaba y ahora si puede deberse a que este fallando la ram,si tienes varias ve probando con una sola a ver si así se soluciona.
También deberías especificar si solo te pasa a menudo o si se reinicia el solo o tienes que reiniciarlo tu mismo,tambien puede deberse a los drivers o algún programa en especial.
Te daba el pantallazo solo cuando instalaste el Vista y sus drivers?
Mejor instala solo el Vista para descargar fallos de incompatilidad por ciertos programas.

Saludos
dificil

Re: Pantallazo azul - 2008-08-27 22:46 - Respuesta 3

Gracias por responder, pues la verdad es q llevo bastante tiempo con fallos, desde que tenia el xp, ya me daba problemas y con el vista pues igual tambien problemas. Asi q le puse otro disco duro, le amplie la memoria ram y le compre una nueva tarjeta gráfica pensando q mi pc tenia esos componentes anticuados pero nada seguia el ordenador igual, cuando tenia el xp se me reiniciaba solo y desde q tengo el vista me salen pantallazos azules. Por cierto lo de probar si es un fallo de la ram no se como se hace, yo se q mi pc tenía al prinicipio 256mb de ram y le hize una ampliación y entonces la ram q tengo tiene 1279mb.
Página:1

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