| marc77 |  |
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2008-08-25 11:40 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2538128
Características: Windows XP Profesional 2 Gb RAM, 400 Gb HD, Windows XP.
Hola,
Veréis, al conectar un pendrive o un HD externo en el PC me aparecen como "Dispositivo desconocido" y no hay manera de que los reconozca. He intentado instalar unos drivers universales de windows, pero tampoco, además que debería reconocerlos automaticamente... o al menos antes lo hacía.
El problema no es de estos aparatos (HD y pendrive), puesto que conectados al portátil funcionan. Y tampoco es problema de los puertos USB, pues al conectar en ellos otros dispositivos (ratón o teclado inalámbricos) sí que funcionan.
El problema ha aparecido tras formatear el disco duro e instalar de nuevo windows XP. Aun así, justo después de formatear introduje el pendrive y funcionó, pude descargar de él algunos documentos. Después conecté un HD externo y ya no lo reconoció, volvía a conectar el pendrive y tampoco lo reconoció. Tras varias pruebas decidí formatear e instalar windows otra vez.
¿Puede ser causa de algún virus? Al formatear el disco duro se supone que no deja rasto de ningún virus, ¿verdad?
La primera vez que opté por formatear fue debido a que muy posiblemente estuviera infectado.
Tengo que aclarar que antes de intentar conectarlos les pasé varias veces diferentes antivirus (Avg, Avast, BullGuard, Ad-aware, Kaspersky) así que supuestamente tanto el HD como el pendrive deberían estar limpios.
¿Cómo creéis que puedo arreglarlo?
Muchas gracias y un saludo!
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| marc77 | |
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Re: Hd Externo Y Lápiz Usb ==> Dispositivo Desconocido - 2008-08-26 00:06 - Respuesta 2
Ya van un par de veces que al conectar el HD me salta una pantalla azul con el siguiente mensaje:
Se ha encontrado un problema y windows ha sido apagado para evitar daños al equipo.
MACHINE_CHECK_EXECPTION
Si esta es la primera vez que ve esta pantalla de error de detención, reinicie su equipo. Si esta pantalla aparece otra vez, siga los siguientes pasos:
Compruebe que cualquier hardware o software está correctamente instalado. Si es una nueva instalación, contacte con su proveedor de hardware o software para obtener actualizaciones de windows que podría necesitar.
Si los problemas continúan, deshabilite o elimine cualquier nuevo hardware o software instalado. Deshabilite las opciones de memoria de la BIOS como caché o vigilancia. Si necesita utilizar el modo a prueba de errores para quitar o deshabilitar componentes, reinicie su equipo, presione F8 para seleccionar opciones de inicio avanzadas y, a continuación, seleccione modo a prueba de errores.
Información técnica:
*** STOP: 0x0000009C (0x00000000, 0xF771B050, 0xB2000040, 0x00000800)
No hay nada que deshabilitar ni desinstalar puesto que no llega a instalarse, no llega a reconocerlo.
Y como digo, tanto el PenUSB como el HD externo funcionan correctamente en otros PC's.
Saludos | |
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