| fmossier |  |
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2008-08-24 18:42 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2538000
Características: Windows XP Profesional 521MB ram, Intel pentium 4 3ghz,100MB/bps, 120GB HD.
Buenas: Mi nombre es Fernando y soy nuevo en este foro. La razón por la que escribo es la siguiente:
Hace aproximadamente una semana mi computadora comenzó a presentar errores, y no logro dar con el virus que los ocasiona. Paso a contar cuales son estos errores:
1) Los iconos de escritorio y de inicio son inútiles y se presentan con el icono predeterminado de Windows (hoja en blanco con símbolo de windows y la flecha curva y verde)
2) Todos los programas son ejecutables desde archivos de programas o si estos son portables, pero, como ya lo dije antes, no son ejecutables desde escritorio ni desde el menú de inicio.
3) Las conexiones de red desaparecieron, tanto en el menú de inicio, como en el panel de control, pero luego de varios pasos, la conectividad a Internet se puede llevar a cabo desde archivos de programas/telefónica/speedy etc.
4) La opción de ¨ Restaurar sistemas ¨ de panel de control es inútil.
5) Internet Explorer es el único programa que no puede ser ejecutado desde ningún lugar, pero su icono en el escritorio permanece estable y no con el predeterminado de windows.
Básicamente esos son los problemas que presenta la computadora. Logre pasarle varios antivirus portables (ad-Aware, TrojanHunter, TrojanRemover, AVG, Nod32, Ashampoo Antispyware), ya que no puedo instalar varios de los programas que deseo, y ninguno detecto nada. Pero al pasarle el Kaspersky antivirus (portable) actualizado al día 22/08/2008, detecto los siguientes virus:
-Trojan.win32.pakes.jkn
-trojan-downloader.win32.small.abni
-troyan-clicker.HTML.IFrame.rp
-Heur.Trojan.Generic (modificado)
-Adware.Win32.FakeInstaller.a nulo664; no pudo ser eliminado por el antivirus
-Programa Dañino: VirTool.DOS.VLoader
Si pudieran decirme si algunos de estos virus ocasiona el problema o decirme que hacer para eliminar el virus que lo esta ocasionando, les agradecería, ya que la computadora volvió del servicio técnico hace pocos meses y por diferentes motivos no presenta garantía, pero ese es otro tema y la verdad es que no creo que esto tenga algo que ver con el problema actual.
Cabe aclara que los virus arriba mencionados ya fueron eliminados, a excepción del Adware, pero el problema aún persiste.
Pido disculpas si cometí algún error, o si las especificaciones dadas no son suficientes o necesarias para que puedan ayudarme, pero no entiendo mucho de todos estos temas de los virus y por eso recurro a este foro.
Muchas gracias!
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| tordanxa |  |
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Re: Varios virus en mi pc. errores de dificil solucion - 2008-08-24 18:53 - Respuesta 2
Pues yo de ti me plantearía formatear, pero bueno, si queires intentar desinfectar el ordenador, prueba esto:
Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:
SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2008 Free
Dr.Web CureIt! 4.44
El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan
Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner
Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis
En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.
Saludos
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| salemanc | |
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Re: Varios virus en mi pc. errores de dificil solucion - 2008-09-25 17:59 - Respuesta 3
Señor Fernando noto total preocupacion en su comentario, pero hizo bien con instalar Kapesky ya que es un buen antivirus tiene un buen soporte tecnico desde internet cuando es legal porque se puede actualizar, bueno usted le dio la opcion de eliminar los virus en su pc porque si no es asi no hizo nada, haga un analisis primero del registro de inicio de windows y luego de mi pc en general, todo virus que encuentre en tu sistema eliminelo, si eso no te resulta te doy otra opcion busca a otra persona que tenga instalado linux cualquiera fedora, ubunto, knoppix, etc, conectalo como esclavo y desde alli podras identificarlos y eliminarlos ok.
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