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Problemas con la actualización de Windows (solucionado)

tordanxa
2008-08-22 21:56 - Respuestas: 14 - Tema nº: 2537685


Eso que dices no es cierto. No es culpa de microsoft. Ese fallo al que haces referencia es un fallo que se produce al cargar en un ordenador AMD imágenes creadas en ordenadores con INTEL, o sea la culpa de los fabricantes de ordenadores. de alguno. ¿tienes un HP? lee este enlace: Stop: 0x0000007E al actualizar a SP3
Posibles soluciones:
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psike

Re: Problemas con la actualización de Windows (solucionado) - 2008-08-22 23:25 - Respuesta 7

Tordanxa te pido disculpas si te he ofendido, no era mi intención.
HP es la impresora, el ordenador es Compaq presario, aunque igual estoy metiendo la pata hasta las orejas. Hemos descargado el parche y luego hemos instalado otra vez el SP3 y vuelve a tener el mismo problema, se reinicia una y otra vez. Hemos pensado que si el problema era por el windows Genuine por lo que, después de restaurar otra vez el sistema a un estado anterior, hemos tratado de descargarlo de nuevo desde la página de actualizaciones de windows, no hemos podido, nos ha vuelto a salir el error "0x80070020 el sitio web ha detectado un problema y no puede mostrar la página que intenta ver"
Creemos que el problema tiene ya bastante tiempo porque si tenemos las actualizaciones automáticas activadas y teniendo en cuenta que no tenemos instalado el SP3 después del tiempo que lo sacaron, es que el windows update no nos funciona. ¿Nos podeis sugerir algo más? Gracias.
tordanxa

Re: Problemas con la actualización de Windows (solucionado) - 2008-08-22 23:28 - Respuesta 8

No, no me has ofendido. Compaq es de HP así que es fácil que tengas el mismo problema que con los HP.

¿habéis probado a instalarlas con el antivirus deshabilitado?
psike

Re: Problemas con la actualización de Windows (solucionado) - 2008-08-23 00:01 - Respuesta 9

Es que no podemos hacer la prueba, windows update no nos funciona, no nos deja instalar su software más reciente. A ver te escribo lo que nos dice exactamente:
"Obtenga el software más reciente de windows update: Hemos mejorado nuestro sitio wweb.Para descargar la nueva versión del software y comenzar a utilizar windows update, haga clic en Instalar ahora" le damos a instalar y nos dice "Descargado 100%" y seguido nos dice lo siguiente:
"número de error 0x80070020
El sitio web ha encontrado un problema y no puede mostrar la página que intenta ver"
No nos deja actualizar nada, no sabemos como lo hemos hecho antes.
tordanxa

Re: Problemas con la actualización de Windows (solucionado) - 2008-08-23 08:12 - Respuesta 10

Deshabilita el antivirus y accede a windows update, a ver si así te deja descargar.
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