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Se apaga mi pc y no permite entrar ami configuracion

BELLAHADA
2008-08-22 09:13 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2537621


Características: Windows XP Profesional INTEL,VELOCIDAD 1.80HZ,RAM 100 GB .

mi problema surgio desde hace una semana, se apaga la pc, no me deja entrar ala configuración hasta despues de 3 intento, y me sala intrusión de red, como ke kieren meterse ami ordenador y lo logra porque la tambien me saca del sistema, hace dia recibi de un contacto una foto y tengo sospechas que introdujo un programa para saber mi clave y apoderarse de mi ordenador,y tambien no eh podido cambiar mi clave de acceso ami msn, ya que lo cambio cada 20 dias por lo que no eh podido hasta la fecha quitarlo y me urge porque no me ah dejado trabajar. le agradeceria su pronta respuesta.

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Se apaga mi pc y no permite entrar ami configuracionSe apaga mi pc y no permite entrar ami configuracion
No me permite entrar en la biosNo me permite entrar en la bios
No me permite entrar a internetNo me permite entrar a internet
Porque el msn no me permite entrar a mi cuentaPorque el msn no me permite entrar a mi cuenta
Mi cuenta de hotmail no me permite entrarMi cuenta de hotmail no me permite entrar
tordanxa

Re: Se apaga mi pc y no permite entrar ami configuracion - 2008-08-22 09:24 - Respuesta 2

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner
; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2008 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Saludos
Página:1

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